Bank Asya Bir Ay İçinde İki Ekstre Gönderdi.

Celal Ö. |

Son ödeme tarihi 09/02/2015 olan kredi kartım için 08/02/2015 tarihinde bir ekstre daha kesildi! Ekstre tarihini değiştirdiğim zaman ekranda hangi ayın 8'i olduğunu göremediğim için ekstre kesim tarihinin 08/03/2015 olduğunu düşündüm.

Bu tarihin ekranda gözükmesi gerekirdi. 28/01/2015 tarihinde 4500 TL harcama yaptım. 2 hafta sonra benim bunu ödememi istiyorsunuz. Kredi kartı zaman kazandırarak ödemenin 40 günlük süre içinde yapılmasını sağlar. Burada tam tersi söz konusu. Bu tarz bir uygulama ile daha önce hiç karşılaşmadım. Bu konunun incelenerek düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Kredi Kart Taksitlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Celal Ö.
    13 Şubat
    14:55

    Hala cevap yok!

  • Celal Ö.
    11 Şubat
    16:25

    Hangi kanun ve sözleşme maddesine dayanarak beni mağdur etmeye çalışıyorsunuz? Hangi madde, hangi yasa? Sözleşme veya kanun maddesi? o sözleşme maddesi veya kanun maddesini buraya yazmanızı rica ediyorum.

  • 10 Şubat
    11:51

    Sayın ÖZŞİMŞEK Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92