Muhammed Y. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim

Bank Asya Bankamatik Parayı Aldı İşlem Tamamlanamadı.

Muhammed Y. |

Ba00*** no.lu bankamatikten kartsız işlemle bir hesaba 600 TL yatırmak için işlemleri yaptım. Herşey normal gerçekleşirken en son onay aldıktan sonra işleminin gerçekleştirilemedi dedi. Parayı da geri vermedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım. Hafta sonu olduğu için banka da kapalı. Acilen o parayı almam gerekiyor. En kısa sürede gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

ATM İşlem Hatası Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammed Y.
    15 Nisan
    14:30

    Teşekkür ederim

  • 25 Ocak
    09:03

    Sayın YILMAZ şikayeti hakkında

    Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92