13 Şubat 2013

Bank Asya Bana Sormadan yapılan Taksit!

Sultanbeyli Bank Asya müşterisiyim. ve dün trend mağazacılık yani hızlı al. comdan alışveriş yaptım ve alışverişimi toplam 7 taksite böldürdüm fakat bugün internet bankacılığından gördüm ki banka kendi kafasına göre 12 taksite bölmüş. Bence bu çok yanlış bir durum hem bankayla hem de firmayla görüştüğümde suçu birbirlerine attılar. Ve bir sonuca varamadım. Ve mağdur durumdayım. Sonuçta ben çabuk bitsin taksitlerim diye az taksit yapıyorum ne firma ne de banka bana sormadan bunu 12 taksit yapıyor üstelik mağduriyetimi asla gidermiyorlar. Kampanya böyle deyip konuyu kapatıyor ve hiç ilgilenmiyorlar. Şikayetçiyim her iki kurumdan da.

Esra 140 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın A. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap