22 Ağustos 2015

Bank Asya Altın Hesabını TL Çevirme!

Çerkezköy şubesindeki hesabı TL çevirirken müşterileri yanıltıp düşük fiyata çeviriyorlar, işlemin yapıldığı andaki kur 108.600 satış 107.300 alış iken 106.400 işleme koydular, gram başı bir TL kimin cebine gidiyor.

Nihat G. 729 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2015

    Sayın G. şikayeti hakkında Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

  • Nihat G.14 Eylül 2015

    Ben şubede kur ile ilgili açıklama yapmadılar demedim fakat kur fiyatını eksik söylediklerine istinaden şikayetimi yazmıştım o konu ile ilgili hiçbir açıklama yapmadınız o günkü kur grafiği onunla kanıtlayabilirim aradaki gram başı bir TL kimin cebine girdiğini sormuştum o konu ile ilgili hiçbir açıklama yapmadınız

  • Nihat G.28 Ağustos 2015

    Yapmış olduğum şikayetimin cevabını halen tam olarak almış değilim daha farklı yollara mı baş vurmam gerekiyor Bank Asya genel merkezi sadece barmış desinler diye varlar. Bir de müşteri memnuniyetinden bahsediyorlar. saygılar bizden

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2015

    Sayın G. şikayeti hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

  • Nihat G.24 Ağustos 2015

    İnşallah Asya Katilim Bankası yetkilileri konuyla ilgili geniş kapsamlı araştırma yaparlar ayni gün içerisindeki altın grafiğini çıkarttım istedikleri zaman grafiği de sunabilirim saygılar

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi24 Ağustos 2015

    Sayın G. şikayeti hakkında Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön