17 Ağustos 2013

Bank Asya Alo Asya Müşteri Temsilcisi!

Dört senelik Bank Asya kredi kartı kullanmaktayım. Temmuz ayı ekstresinde kart kullanım aidatı adı altında 30 TL'lik bir kesinti yapıldığını gördüm. Bank Asya'nın kredi kartını kullanmamdaki ilk amacımın kart aidatı olmamasıydı. Bunun üzerine bu ayın 10.08.2013'ten itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama 15-20 dk.bekletiliyorum. Bant kaydını geçemiyorum.

Sinan C. 160 Okunma

Cevaplar

  • Sinan C.21 Ağustos 2013

    firmanın vermiş olduğu yanıttan hiç memnun kalmadım.

  • Bank Asya Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2013

    Sayın C. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön