17 Ocak 2014

Bank Asya Alınmayacağı Söylenen Kart Aidatı!

2004 yılında almış olduğum Bank Asya'nın Asyakart için hiçbir zaman kart aidatı alınmayacağı söylendi. 30/07/2013 saat 23:30'da kartımı kaybettim. Aynı saat içinde arayıp kartımı iptal ettirdim.10/08/2013 tarihinde 30 tl'lik kart aidatı yazılı ekstre geldi. 6 aydır ekstre gelmeyen kartımı iptal ettirdikten sonra, alınmayacağı söylenen kart aidatı yüzünden borç çıkarıldı!

Kartımı iptal ettirirken borcumun olmadığı söylenmişti. Daha sonra borç olmadığını söyleyen kişinin, borcu görme yetkisinin olmadığını söylediler. Ancak "borcunuz yoktur" diyen görevli borcumu görme yetkisinin olmadığını söylemedi. Haksız şekilde alınmaya çalışılan kart aidatının ve kullanmadığım kartın ekstresinin iptalini istiyorum.

Serkan 159 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 20 Ocak 2014

    medya ve şikayet sitelerinden okuyorum da aynı durumda olan binlerce kişi var kart aidatı almayacağız deyip kartları verdiler haber vermeksizin kart aidatı yansıttılar şimdide teker teker topluyorlar ama ödemeyeceğim gerekirse 30 tl kart aidatı için 2000 tl mahkeme ve avukat parası veririm ama o parayı yine vermem

  • Bank Asya Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın YILMAZ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön