Bank Asya Aidat Yüzünden Müşteri Kaybedecek!

Ali K. |

Yıllardır bankanızın kartını kullanıyorum. Ücretsiz olduğunu belirtmenize rağmen kestiğiniz 30 TL ücreti haksız buluyorum. Niye derseniz insan keseceğini hiç olmazsa haber verir. Müşteri hizmetleri diyor ki "efendim hesap ekstresinde yazıyordu" hesap ekstresini paralı yaptığınız için kimse almıyor artık.

Kart kampanyaları olduğu zaman, altın kabul günü olduğu zaman anında SMS gönderiyorsunuz değil mi, o zaman kendi menfaatinizi düşünüyorsunuz. Sizde biliyorsunuz ki kestiğiniz aidatlar yüzünden belli ilk etapta kar edeceksiniz , ancak çok büyük itibar kaybı yaşadığınız ve temsil ettiğiniz değerlerle çok ters düştünüz. Yazık ettiniz kendinize. Bank Asya böyle olmamalıydı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Temmuz
    14:15

    Sayın KÜÇÜK Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92