Bank Asya 3. Kişilere Cevap Vermiyormuş!

Sami Ö. |

Bank Asya şikayetime mail olarak cevap döndü. Yapılan haksızlığın üzerine de cevapları ayrıca bir ayıp oldu. Cevap metninde 3. kişilere cevap vermiyorlarmış konunun muhatabına cevap veriyorlarmış ilginç. Bana o cevabı yazan bankaya şunu sormak istiyorum; eşimin, kullandığımız kredide kefili şahıs olarak benim. Eşim krediyi ödeyemese idi acaba beni yine muhatap almayacaklarmıydı? Haaa bu arada şikayetimizi banka call center e eşim bildirmesine rağmen hala cevapta alamadık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    09:32

    Sayın ÖZCAN Şikayeti Hakkında,

    Müşterimizin talebi detaylı olarak incelenerek konu hakkında müşterimize e-mail yolu ile cevap verilmiştir.

    Asya Katılım Bankası A.Ş.
    Mutlu Müşteri Servisi
    444 27 92