31 Ocak 2014

Bank Asya 2 Yıl Önce kapanan Hesabın Ekstresi Geliyor.

2 yıl önce şirketim tarafından açtırılan ve maaş hesabını, şirketin başka bir banka ile anlaşması üzerine mevcut hesabım için iptal talebinde bulundum. Bununla birlikte Bank Asya tarafından tarafıma verilen dıt kart içinde iptal talebinde bulundum ve tüm borcumu ödedim. Mail adresime hala kredi kartı ekstresi geliyor. Şubeye gidip sordum nedir bu diye? Hesap işletim ücreti borcunuz var dendi. Bende 2 yıldır bu hesabı kullanmadığımı ve bu hesaba 2 yıl içinde hiçbir şekilde para giriş çıkışı olmadığını ve tarafımdan ödenmesi istenen hesap işletim ücretinin haksız olduğunu belirttim. Sarıyer şubesi suçu Kadıköy şubesine atıp bizim yapacağımız bir şey yok dedi. Bu işi tüketici mahkemesi ve BDDK çözecek.

Alper 138 Okunma

Cevaplar

  • Bank Asya Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın BOZ Şikayeti Hakkında, Müşterimizin maili tarafımızca incelemeye alınmıştır. Gerekli araştırmalar tamamlandığında müşterimize konu hakkında bilgi dönüşü tarafımızca yapılacaktır. Asya Katılım Bankası A.Ş. Mutlu Müşteri Servisi 444 27 92

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön