Toplam çözüm sayısı
..

BanaBiKurye

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.640

BanaBiKurye

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

85 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 600görüntüleme
  • 1 hafta önce

Banabikurye Kurye Gelmemesi Ve Temsilci Saygısızlığı

Banabikurye 'nin müşteri temsilcisi terbiyesizliği ve kurye gelmemesi esra isimli müşteri temsilcisi olayı kişileştirip bana trip atması mı desem mağdurum 2 kez çağırdığım kurye gelmedi iptal oldu mu desem 3 kuryeyi çağırdığımda yoğunluk yüzünden fiyat arttırma mı desem yani tam bir fiyasko.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1694görüntüleme
  • 2 hafta önce

Banabikurye Site Ve Müşteri Hizmetleri Hatası

Banabikurye internet sitesinde şehirler arası teslimat yapılmadığı belirtilmemiş ve haritadan farklı şehirler seçilebiliyor. Bunu bilmeden paket gönderimi için adresi seçtim, detayda da açık adresi yazdım. Belirttiğim saatte kurye atanmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da farklı şehre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1422görüntüleme
  • 2 hafta önce

BanaBiKurye Kurye Yok İstanbul İçine

Banabikurye uygulaması kötü, kurye çağırıyoruz İstanbul içi, gelmesi akşamı buluyor, ne destek bölümü çalışıyor, ne de yardımcı oluyorlar, kötü çalışma sistemi bu, kuryenin keyfi olacakta gelecekmiş, yazıklar olsun, mağdurluk bana bir kurye demek.

profile
  • 1371görüntüleme
  • 3 hafta önce

BanaBiKurye Banabi Kurye Asla Gelmiyor

Banabikurye'den reklamlarda görüp kurye talep ettim 30 dakika içinde kapıda diyor, sabah 10da talep ettiğim kurye akşam saat 4 oldu hala yok ve çözüm merkezi kaba şekilde beklemek istemiyorsanız iptal edin diye konuşuyor yani bir çözüm merkezi yok aslında muhatap yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 477görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabikurye Bu Nasıl İş!

Banabikurye bizlere ulaşıp firmanız için şöyle iyi böyle iyi diye bir ton şey anlattılar ve bir kod verdiler, ilk kullanım ücretsiz diye. Kodu girip 2,5 saat acil teslimat için bekledik ama kimse gelmedi. Kodu kaldırıp normal fiyatından daha fazla arttırım yapınca ancak geldiler. Kurumsal bir firma...

profile
  • 411görüntüleme
  • 3 hafta önce

BanaBiKurye Kısa Mesafe Olduğu İçin Kabul Etmediler

Başakşehir'den Güneşli'ye ürün gönderecektim bir zarf kargo oluşturalı 2 saat oldu dönüş yapılmadı destek ekibini yazdığımda ise kargo fiyatı arttırın dedi nasıl yapacağım dedim km hesabı çalışıyor diye saçma bir cümle kurdu bana Güneşli'ye gidecek olar ürünümü Beylikdüzü'ne götürmem gerekiyor herha...

BanaBiKurye Kısa Mesafe Olduğu İçin Kabul Etmediler
profile
  • 2713görüntüleme
  • 3 hafta önce

Banabikurye  Tarfaından Yaşatılan Durum

Her gün düzenli olarak kullanmak zorunda olduğumuz bir sistem. Sağlık çalışanı insanlarız, ve kitlerimizi kuryeler ile insanların evlerine göndermek zorundayız. Banabikurye uygulaması üzerinden kuryeler oluşturuyoruz. 10 gönderiden 8 i olaylı ve geç oluyor. Bugün sabah 8:30 da oluşturduğumuz gönderi...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1784görüntüleme
  • 01 Kasım 17:08

BanaBiKurye Üyelik İptalimi İstiyorum

Bana bir kuryede Moto kurye olarak kayıt oldum. Arıyorum telefonla kimseyle görüşemiyorum internet üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Mail atıyorum cevap verilmiyor bu kadar sorumsuzluk olamaz acilen üyeliğimin iptalini istiyorum aksi takdirde hakuku sürece başvuru yapacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3614görüntüleme
  • 27 Ekim 16:35

BanaBiKurye Ürünü Getirmeme İş Yerine Saat 19:30 Da Getirme

Ürünüm mesai saatleri dışında geldi iş yerine ve kendi kendilerine iade ettiler. Mağdur oldum. Çocuğumun törene katılacak kıyafeti vardı içlerinde benim bu mağduriyetimin telafisi yok. Bu firma ile çalışan firmalarla asla bir şey almayacağım. Firmaya ulaşamıyoruz kargo firmasına

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4475görüntüleme
  • 27 Ekim 10:18

Banabikurye İlk ve Son Kullanmam Oldu

1 saat içinde teslim yazıyor diye Banabikurye'yi tercih ettim. Kadıköy'e gitmek üzere Şişli 'den kargom alındı. Canlı haritadan takip ediyorum; Nişantaşı'na gitti, bir süre bekledi, Beşiktaş'a doğru indi. Bir süre de orada bekledi. Ardından Şişli 'ye geri döndü. Ara sokaklarda bu arada hep... Bir sü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2055görüntüleme
  • 26 Ekim 13:06

BanaBiKurye Evrakımızı Kaybettiler Ve Asla İlgili Davranmadılar

25.10.2021'de BanaBiKurye'den evrak teslim alması için kurye yolladık. Ancak ne hikmetse kurye evrakla ilgili hiçbir şey hatırlamadığını evrakın kaybolduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadık. Telefonlarımızı açmadılar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz kurye ile konuştuğumuzda da h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2189görüntüleme
  • 26 Ekim 11:37

BanaBiKurye Kurumsal Fatura İstiyoruz!

Banabi kuryeyi sürekli kullanan bir firma olarak, kurumsaldan giriş yapmadık diye faturamızı kurumsal kesemediklerini söylüyorlar, Müşteri temsilcileri fatura talebi oluşturmamızı söyledi. Oluşturduk. Muhasebe yardımcı olamayacağını söylüyor. Birçok firma ile çalışıyoruz bireysel faturalarımızı bile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5553görüntüleme
  • 22 Ekim 18:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabikurye.com'un Teslimat Problemi

Baskı işlerim yarım kaldığı için, Avrupa yakasındaki boya tedarikçi firmadan acil boya getirtmem gerekiyordu. "bababikurye.com" şirketinden acil Moto kurye talep ettim. Saat 14,30 da Esenyurt'tan 1 litre boya alacak. Kartal Topselviye getirecek. Saat 18,30 oldu, Motokurye daha Fenerbahçe stadının o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2427görüntüleme
  • 21 Ekim 16:50

Banabikurye Muhatap Yok,Ödeme Yok!

Öncelikle muhatap yok sabit numara üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz canlı desteğe yönlendiriyor yani diyelim ki teslimat esnasında bir problem oldu sabit hat üzerinden çağrı yapıyorsunuz canlı desteğe yönlendiriyor. Canlı destekten iletişim kurmak istediğinizde de hiçbir şekilde muh...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2484görüntüleme
  • 19 Ekim 16:07

BanaBiKurye Müşteri Hizmetleri Sorunsalı

Müşteri hizmetlerini ne zaman ararsanız arayın şu hatta hatlarımız yoğun olduğundan gecikme yaşanabilir diyor. Ne hikmetse telefon açılıyor ama arkadaşlar kendi aralarında konuşmaktan olağanüstü şekilde yoğunlarmış. Biri diğerine diyor ki sen naptın iyileştin mi. Başka biri oradan diğerine ayy canım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4604görüntüleme
  • 18 Ekim 13:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabikurye Hızlı Olduklarını Sanıyor

Sabah 09.45 te verilen kurye tahmini varış olarak 10.05 - 10.25 saat veriyor ama o kadar hızlılar ki! Saat 12.00 de kurye geliyor. Sonra da adı motokurye oluyor. O mesafeden yürüyerek gelse en fazla 13.00 de gelirdi. Bu mu sizin hızlı kuryeliğiniz.  Motokurye neden kullanılır acil teslimat yapılmas...

profile
  • 568görüntüleme
  • 02 Ekim 21:51

BanaBiKurye Verdiği Saatten Tam 2 Saat Sonra Getirdi

Banabikurye'den hata yaparak kurye servisi aldım ama alacağıma pısman oldum bana normalde paketim 20.54'te gelmesi gerekirken 2 saat tam kuryeyi bekliyorum ve bana telefonda bir Maslak'a uğramayıp size öyle geleceğim diyor hayatımda gördüğüm en kötü firma.

BanaBiKurye Verdiği Saatten Tam 2 Saat Sonra Getirdi
profile
  • 5051görüntüleme
  • 29 Eylül 22:48

Banabikurye Üye Girişi Yapılamıyor

Uygulamadan üye olmaya çalışıyorum. Yalnız olamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girdiğim halde bilinmeyen hata veriyor. Bir an önce çözülsün lütfen. Bütün bilgileri doğru girdiğim halde üye olamıyorum. Bir an önce şu uygulamanızı düzeltmenizi istiyoruz.

profile
  • 6391görüntüleme
  • 29 Eylül 22:15

Banabikurye Kargocu Kimliğimin Fotoğrafını Çekti

DeFacto online sitesinden aldığım ürün "BanaBiKurye" isimli bir kargo şirketi tarafından tarafıma gece 9 civarında teslim edilmek için getirildi. Ürünü teslim ettikten sonra kurye kimliğimi istedi. Ben de ad soyad teyit amaçlı istiyor diye kimliğimi verdim ve o sırada kimliğimin fotoğrafını çekti. İ...

profile
  • 1920görüntüleme
  • 29 Eylül 17:55

Banabikurye Ciddiyetsizliği Mağdur Edildim

Merhaba banabikurye Yetkilisi Sisteminiz üzerinden 29/09/2021 tarihinde müşterimize gönderilmek üzere kargo için kurye çağrısı yapıldı. 15:51 de kurye ataması yapıldı kuryeniz 17:14 de geri dönüş yaparak daha Büyükçekmece de olduğunu 45 dakika trafik gösterdiğini iletti. Bende kendisine motorla ne...

profile
  • 1937görüntüleme
  • 27 Eylül 02:51

BanaBiKurye Üye Olurken Sunucu Hatası Veriyor

Kayıt olmaya çalışıyorum ancak sürekli iç sunucu hatası yazıyor? Numaram 0531***4902 ulaşın lütfen kayıt olmaya çalışıyorum yaklaşık 3-4 gündür başaramadım arkadaşlarım kullanıyor onlarda böyle bir problem olmuyor tam olarak anlayamadık yardımcı olabilirmisinz

profile
  • 5804görüntüleme
  • 23 Eylül 21:40

BanaBiKurye Kurye Olamıyorum Lütfen Yardımcı Olun

Banabikurye sitesinden kuryeci olmak istiyorum fakat bilgilerimi girmeme rağmen sürekli hata veriyor. Sistem bilinmeyen bir hata oluştu diye bu konuda ilgili kişilerin bana yardımcı olmasını olmasını istiyorum. Bütün bilgilerimin hepsini girdim yine de olmuyor

profile
  • 4668görüntüleme
  • 21 Eylül 20:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BanaBiKurye Siteye Üyelik İptali

Bana bir kurye firmasına internet üzeri kurye olarak üye oldum ama kimseye ulaşamıyorum telefondan mesajdan üyelik iptalini istiyorum bilgiler var rahatsız edici bir durum. Açılan bir siteden kimseye ulaşamamak da ayrı bir sorun. Sorunun çözülmesi için yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 2975görüntüleme
  • 20 Eylül 14:39

Banabikurye Siparişimi Yanlış Adrese Götürüp Telefon Bile Etmeden İade Ettiler

DeFacto'dan yaptığım alışverişim evime bile gelmeden kurye tarafından iadeye verilmiş? Ne bir telefon edildi ne not bırakıldı. Muhtemelen yanlış adrese gidildi. Ve tüm bunlar siparişi verişimden bir gün sonra oldu! Saçmalık. Tamamen mağdur edilmiş olmama rağmen sorunumu çözmeye bile çalışmıyorlar.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

BanaBiKurye bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
BanaBiKurye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur