Toplam çözüm sayısı
..
BanaBiKurye ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Banabikurye Kurye Teslimat Sorunsalı

4731görüntüleme
Emre
Emre 10 Temmuz 18:09

DeFacto'dan 22363368 sipariş numaralı alışverişim 3 ayrı kargoya verildi banabi kurye midir nedir kendi kuryeleri muhtemelen evime geldi gelmeden önce evi tarif için aradılar geldiler. Kapıyı açınca hem t. C. Kimlik numarası istedi yetmedi bir de kimliğimi görmek istiyor teyit amaçlı diye sürekli diğer internet sitelerinden de alışveriş yapıyorum ve hiç böyle bir şey yaşamadım. Ayrıca belirttim ya sürekli kargo geliyor DeFacto ®'dan pandemi nedeniyle siparişteki telefona kod gönderiyorlar gönder kodunu teslim et ürünü. Ben senin günde 30 yere giren çıkan kuryene kimliğini verip yüz yüze muhatap mı olmak zorundayım. Maskesi yok ayrı konu. Onu geçtim kuryeden Covid kapmayacağının garantisini mi veriyorsunuz da kimlik istiyorsunuz. Teslimat yapamayan bir kurye yüzünden açın bakın kayıtlarınızda cari hesabımız vardır illaki 8-12 ay gibi bir sürede 30 bin tl'ye yakın hem mağazanızdan hem de internet şubenizden alışveriş yapan müşterinizi kaybettiniz. Ayrıca kurye elemanınız da saygısız bir insan, böyle bir şey yok. Sürekli şikayet yazıp duracağım ki siparişteki telefona SMS ile gönderip teslim etmeyi öğrensinler.

1 Yorum

Yunus
Yunus14 Temmuz 09:36
 

İşine geliyorsa kardeşşşşşş

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Banabi Kurye'den bugün ilk kez kurye çağırdım. Çağırdığımdan 20 dakika sonra gelmesi gerekirken yaklaşık 45DK sonra geldi. Ürünleri teslim ettim bir süre sonra telefon geldi ve köprü hava şartlarından dolayı ürünü geri iade edeceğini belirtti. Haliyle kurye arkadaşa hak verdim hava şartlarından dola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Banabikurye'den reklamlarda görüp kurye talep ettim 30 dakika içinde kapıda diyor, sabah 10da talep ettiğim kurye akşam saat 4 oldu hala yok ve çözüm merkezi kaba şekilde beklemek istemiyorsanız iptal edin diye konuşuyor yani bir çözüm merkezi yok aslında muhatap yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 11:37

Banabi kuryeyi sürekli kullanan bir firma olarak, kurumsaldan giriş yapmadık diye faturamızı kurumsal kesemediklerini söylüyorlar, Müşteri temsilcileri fatura talebi oluşturmamızı söyledi. Oluşturduk. Muhasebe yardımcı olamayacağını söylüyor. Birçok firma ile çalışıyoruz bireysel faturalarımızı bile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 23:36

Banabi kuryede esnaf kuryeyim. 1 haftalık hak etmişim bana attılar muhasebecim e hak ediş bedelinin faturasını kestirip mail attım. Ticari fatura istediler ticari fatura Kesilip atıldı bana bir kuryenin mail kutusunda hata olduğu için hak edişim yatırılmıyor muhatap bulamıyorum gerekli bir açıklama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 23:36

Banabi Kurye'den bugün yardım istedim öğlen 12 küsürlerde. Eğer ki saat 14.00'da gönderimi Havalimanı'na yetiştirebileceksiniz kurye yollar mısınız? Yolladılar fakat gelen kuryeyi GPS üzerinden izlediğimde Beşiktaş'a girdi ve orada yarım saat zaman geçirdi. Bunun üzerine uçak kaçırma riskini göze a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 14:33

Banabi kurye müşteri hizmetleri hem bireysel hem kurumsal kısımdan, bir türlü bağlanamıyorsun ve bireysel ya da kurumsalı seçtiğinizde ana menüye geri dönüş yapamıyorsun. Otomatik telesekreter direk telefonu kapatıyor ve baştan aramak zorunda kalıyorsun, oldukça sinir bozucu bir olay. Banabi kuryen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 14:02

Ben kurye olarak çalışıyorum. Nakit gönderim yaptıktan sonra hesabım -34,21 TL oldu. Banka hesabımdan tam tutarda ödememi yaptım komisyon borcumu ödedim. Ödediğim tarih 11,06,2021 bu tarihten beri 6 defa kendilerine mail yolladım. Maillere dönüş olmadı uygulama üzerinden görüşmek istedim. Muhatap bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 17:03

Kısaca, kurye olayım dedim, ama bulunduğum lokasyonla alakalı yalnızca birkaç bildirim aldım. Aslına bakarsanız evim Büyükçekmece-Beylikdüzü-Esenyurt kesişiminde! Böyle bir çevrede tercih edilmeme sebebi haricinde insanın işten işe koşması lazım. Şu an gönderi bulunmamaktadır ibareli Haritanın veya ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 18:23

Şikayetvar'a yazdığım şikayet sebebiyle bana bir kurye üyeliğimi sonlandırmışlar. Canlı destekten sorduğumda şikayet vardaki şikayetiniz sebebiyle diyorlar. Halbuki onların iyiliği için yazmıştım ama bu amatörlüğü görünce Allah uzak etsin diyorum sadece.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 11:15

Şişliden siparişi gördüm ve Sarıyer'e gittim. Gittiğim yerde müşteriye ulaşmaya çalıştığımda telefonu açmadılar ve yanlış sipariş tarzında mesajlar attılar. Bunun üzerine banabi kurye canlı desteğe mesaj attım. İptal edip 5 TL bonus verdiler artık kendime 5 TL'ye ne alırsam yaktığım benzine bile değ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi