Toplam çözüm sayısı
..
BanaBiKurye ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Banabikurye İnsanlarla Dalga Geçiliyor

3709görüntüleme
Ceren
Ceren 11 Eylül 16:50

Banabikurye'ye ürünümü teslim ettim ,acil seçili olarak ama adam başka ürünler topluyor yola çıkmıyor ürünüm. O zaman ne diye özel kargo seçiyoruz, en acil diye tercih ediyoruz? Adam dalga geçer gibi bir üslupla konuşuyor. Siz bu şekilde hizmetle çok müşteri kaybedersiniz.

1 Yorum

Fatih
Fatih4 hafta önce
 

Tamam app kullanıyorum gayette sorunsuz hızlı işliyor tavsiye ederim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

DeFacto online sitesinden aldığım ürün "BanaBiKurye" isimli bir kargo şirketi tarafından tarafıma gece 9 civarında teslim edilmek için getirildi. Ürünü teslim ettikten sonra kurye kimliğimi istedi. Ben de ad soyad teyit amaçlı istiyor diye kimliğimi verdim ve o sırada kimliğimin fotoğrafını çekti. İ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 17:07

Banabikurye firması kafasına göre ürün iadesi yapıyor. DeFacto dan aldığım ürünü cumartesi getireceğiz diye aradılar akşama doğru mesaim bittiği için çıkacağımı ilettiğimde pazartesi yeniden dağıtıma çıkaracaklarını pazartesi getireceklerini söylediler tamam dedim. Pazartesi bekledim gelen olmayınca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 16:05

DeFacto'dan yaptığım alışveriş, banabikurye adli firma ile tarafıma yollandı. Firmadan ürünün yola çıktığı mesajı geldi, yarım saat sonra kargomun kuryesi, beni özel numarasından arayarak ürünlerimi teslim edemeyeceğini, firmaya iade edeceğini söyledi. Ben tüm gün evdeydim ama kendisi başka müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 00:04

Banabikurye teslimat zamanında hiçbir iletişim kurmayarak değerli bir kuyum eşyasını aynı sokakta bulunan, hiç tanımadığımız bir esnafa bırak teslim etmiş. Ertesi gün, gün içerisinde teslimat yapılacağına dair mesaj atıldı. Ancak belirtilen saatte kargomuz gelmeyince iletişim kurmaya çalıştık. Siste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 13:57

DeFacto'dan geçtiğimiz günlerde sipariş verdim... Her neyse verdiğim sipariş uygun beden bulunmadığı için iptal edildi param iade oldu... Daha sonra başka bir ürün sipariş verdim verdiğim ürünün, bana bir kuryeye kargolandığı bilgisi geldi. Ben de gelecek diye bekliyorum. Hep akşam 9a kadar verdiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 12:12

06/07/2021 DeFacto ® uygulamasından alışveriş yaptım. 07/07/2021 BanaBiKurye tarafından mesaj geldi gönderiniz atanan kurye yolda diye... Ancak kurye ürünleri bana getireceğine DeFacto'nun deposuna göndermiş. Çok komik bir durum böyle bir şey nasıl olabiliyor resmen alay eder gibi... Tatile çıkacağı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 16:36

29 Haziran salı günü DeFacto uygulamasından alışveriş yaptım. Çarşamba günü ürünler bana teslim edildi gözükmeden tanımadığım birinden aldığınız ürün bana teslim edildi benimki de sizde muhtemelen ne yapalım diye mesaj geldi. DeFacto müşteri hizmetlerini aradım aldığım ürünlerden birinin banabikurye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 12:20

Banabikurye ürünlerimi teslim etmedi ve haberim olmadan iadeye gönderdi. Adres olarak iş adresimi verdim ve mesai saatleri içerisinde her zaman kargoları teslim alabilecek görevliler oluyor. Günler sonra kendi arayışlarımla Banabikurye ile çalışan DeFacto'yu arayıp ürünlerimi sorduğumda çoktan iadey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 16:10

Pandemiden dolayı 8 aydan fazla çalışmamaktayım iş bulamadım diye Banabikurye diye firmaya sanaldan başvuru yaparak kendi Doblo aracımla kurye işi yapayım evime katkım olsun dedim yaş 52 olduğu için normal süreçte iş bulamadım. İnternet üzerinden dağıtım işi alıp firmadan alıyor ve dağıtıyorsunuz. 1...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi