Toplam çözüm sayısı
..

Banabi Yemeksepeti Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.852

Banabi Yemeksepeti
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

149 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 351görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabi Yemeksepeti Sürekli Özensiz Teslimatlar Ve Kötü Destek Hattı

Özetle, özensiz siparişler, hijyenden uzak fırın ürünleri, ulaşılamayan canlı destek, ulaşılıp cevap yazmayan canlı destek ve sıfır çözüm! Detay; bir hafta içinde 3 kez yanlış sipariş gönderdiler. İlkinde destek alamadım. İkincisinde elimde telefon her bir cümleme 5 dakika sonra dönüp hiçbir çöz...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Banabi Yemeksepeti Siparişim Tüm Başvuruma Rağmen Gelmiyor.

1157****76 numaralı siparişim gelmedi 2 saat geçti. Ayrıca şikayet ve istek de bulunmama rağmen bir geri dönüş yapılmadı. Telefonlarım açılmadı müşteri temsilcisi de kurye de ilgilenmiyor. İptal değil ürünlerimi istiyorum. Kurye cezalandırılmalı. Ben diyabet hastasıyım evde yiyecek bir şey yok. Onla...

profile
  • 508görüntüleme
  • 2 hafta önce

Banabi Yemeksepeti Hizmet Kalitesi

Son zamanlarda siparişlerde ve gecikmelerde inanılmaz bir artık olmaya başladı. Daha kötüsü kimseye ulaşamıyorsunuz veya zaman alıyor. Ulaşınca 45 dakikadır yola çıkmayan yoldaymış gibi gösteriliyor. Kuryelerinizin bazılarının kullanım şekilleri yüzünden 3 veya 4 defa evimi yakınlarında kaza yapıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 462görüntüleme
  • 3 hafta önce

Banabi Yemeksepeti Bozuk Muz Getirdi!

Bugün Kayseri Talas Banabi'den 11 gibi muz ve yanında da birkaç ürün sipariş ettim. Muz satıştaki görselde taptaze iken, gelen muz kararmış şekerlenmiş ve ekşi kokuyordu. Yenecek halde değildi.  Banabi müşteri hizmetleri ile görüştüm, gelip alacaklar iadenizi dediler. 4. Saate giriyoruz ne gelen va...

Banabi Yemeksepeti Bozuk Muz Getirdi!
Banabi Yemeksepeti Bozuk Muz Getirdi!
Banabi Yemeksepeti Bozuk Muz Getirdi!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 439görüntüleme
  • 4 hafta önce

Banabi Yemeksepeti Tarafından Mağdur Edildim

Yemek Sepeti ve banabi mağduruyum. 18.05.2021 'de 1136561098 numaralı banabi siparişimde 81,54 TL' lik sipariş verdik. Ve cebimdeki son para ile evimize yiyecek söyledik. Kahvaltı sofrasında beklerken 1 saat sonra sipariş iptal edildi ve hala paramız yatmadı.  Aynı şekilde devamlı yemek sepetinden ...

profile
  • 274görüntüleme
  • 4 hafta önce

Banabi Yemeksepeti Leş Gibi Çürümüş Et Gönderdiler

1135**9381 numaralı siparişimde çürümüş leş gibi kokan bir et gönderdiler. Açtığımız gibi evi koku sardı. Müşteri temsilcisi ürünü muhafaza etmemizi söyledi gerekli şeyler yapılacakmış :) biz çöpe atmaya bile burnumuzu kapatarak zor gittik adam evde sakla diyor... Banabi bilgi merkezine şikayetimiz ...

profile
  • 414görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabi Yemeksepeti Sipariş İptali Kafasına Göre

Yemek Sepeti Banabi internet üzerinden online olarak satın alıp ödemiş olduğum kredi kartı ödemesini çektiği ürünlerimi konum bahane ederek sormadan uyarmadan ödemesini geri yansıtmadan iptal etmiş TV'de reklam yapmakla bu işler olmuyor demek ki bir daha alışveriş yapmam. Ataşehir 'de konum olarak b...

Banabi Yemeksepeti Sipariş İptali Kafasına Göre
profile
  • 738görüntüleme
  • 13 Mayıs 11:47

Banabi Koruma Bandı Olmayan Ürün Satıyor

Yemek Sepeti banabi uygulaması üzerinden Loreal Paris marka rimel aldım ürün koruma bandı olmadan geldi müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde ürünün birebir değişim yapılacağını söylediler fakat Maybelline marka ürün getirdiler. Kurye arkadaş fark edip yeniden getirmek üzere gitti. Döndüğünde ür...

profile
  • 207görüntüleme
  • 08 Mayıs 17:54

Banabi Yemeksepeti Hizmet Veremiyor Asla

Daha önce defalarca sipariş getirilen evime şu an hizmet verilemiyor. Evimin çok yakınında banabi bulunmakta ancak şu an da hizmet verilemiyor tam kapanma sürecinde mağdur ediliyoruz şu süreçte olacak iş değil. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile
  • 599görüntüleme
  • 06 Mayıs 17:12

Banabi Yemeksepeti Paramı İade Edin Bankalara İnemiyoruz Mağdur Etmeyin Vatandaşı

150TL'lik alışveriş yaptım ve önemli ihtiyaçlarım marketten alamayacağım şeyler de vardı. Bir deposu evime çok yakın ve daha önce bir çok kez sipariş verdim sorun yaşamadım. Ama bu kez ben lavaboda iken kurye beni sadece 1 kez aramış ve geri gitmiş. Bahçeye bile girmemiş. Şimdi aradım. 10 gün içinde...

profile
  • 509görüntüleme
  • 06 Mayıs 17:06

Banabi Yemeksepeti Paramı Aldı Kötü Hizmet Verdi!

150 TL'lik alışveriş yaptım ve önemli ihtiyaçlarım marketten alamayacağım şeyler de vardı. Bana bir deposu evime çok yakın ve daha önce bir çok kez sipariş verdim sorun yaşamadım. Ama bu kez ben lavaboda iken kurye, beni sadece 1 kez aramış ve geri gitmiş. Bahçeye bile girmemiş. Şimdi aradım. 10 gü...

profile
  • 344görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:15

Banabi Yemeksepeti Getirilmeyen Parası Ödenmiş Ürün

Banabi'den bugün sipariş ettiğim bir damacana su gelmedi Daha önce de tuvalet kağıdı gelmemişti. Parasını ödediğim ürünleri getirmeme gibi bir saçmalık olabilir mi Bir damacana suyu evime getirmelerini istiyorum. Böyle saçmalık olabilir mi daha önce de hatalarını düzeltmediler

profile
  • 464görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:28

Banabi Yemeksepeti Bana Bir Siparişi

Bana bir uygulamasından sipariş vermek istedim kapanma dönemindeyiz diye. Bulunduğunuz bölgeye hizmet verilemiyor diye uyarı çıkıyor. Sorun banabi siparişlerinin çıktığı yerin evime yürüyerek 1 dakika mesafede olması. Arka sokağa sipariş verilemiyor mu yani. Müşteri hizmetlerine sipariş numarası olm...

profile
  • 868görüntüleme
  • 02 Mayıs 18:19

Banabi Yemeksepeti 'nde Olan  Eksik Ürün Ve Saygısız Tavır

Evde su bittiği için banabi üzerinden 112**420 numaralı sipariş verdim. Asıl amacım su almaktı. Fakat min limiti doldurmak için başka şeyler de sipariş ettim. Kurye su hariç diğerlerini bırakıp gitmiş. Hemen arkasından yemek sepetini aradım. Müşteri temsilcisi hem yardım etmedi hem de kupon teklif e...

profile
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 17:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Metehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 977görüntüleme
  • 02 Mayıs 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti Banabi Vasat İş Ahlakı

Yemek Sepeti banabi üzerinden sipariş verdim. Ürünlerim arasındaki dondurma su gibi dökülmüş ve açılmış bir şekilde geldi. Öyle bir hale gelmiş ki dondurma mı yoğurt mu ayırt edemedik. Ürünün geldiği yer rami itfaiye yanında benim ev Eyüpsultan/Topçular da. Yürüme mesafesi 10 dakika olan yeri kuryel...

Yemek Sepeti Banabi Vasat İş Ahlakı
profile
  • 78görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:38

Banabi Yemeksepeti Denen Kalitesiz Uygulama

Yemek Sepeti denen uygulama vasat bir uygulamadır. Joker indirimini 2 yıldır vermemektedir. Üstelik banabi denilen olay çıktığından beri evimize getirirken 2 haftadır anlamsızca evime teslimat yapılmamakta.

profile
  • 206görüntüleme
  • 01 Mayıs 15:52

Banabi Marketleri Evde Yoktunuz Hikayesi

Banabi marketleri siparişinizi getirmiyor ve evde olmamıza rağmen evde yoktunuz diyor. Muhtemelen yoğunluktan dolayı yüksek faturalı siparişlere dönüyor ve bize de evde yoksunuz diye hikaye yazıyor. Bu sıralar her seferinde bu durumu yaşıyoruz. Pandemi bittiğinde bu yaptığınızı hatırlayın.

profile
  • 1142görüntüleme
  • 25 Nisan 10:37

Banabi Yemeksepeti İademi Yapmıyor

16 Nisan tarihinde Yemeksepeti Banabi'den 204,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Yanlış aldığım siparişi yaklaşık 1 saat içerisinde iptal ettim ve evime gelen kurye bana aynı gün iade olacağını, Canlı Destek müşteri temsilcisi ise ürün kuryeye teslim edildiğinde iademin bankama aktarılacağını söyledi...

profile
  • 717görüntüleme
  • 18 Nisan 12:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabi Yemeksepeti Su Siparişimizi Getirmedi

Bugün karantina 7. Günüm odamdan dışarı çıkmıyorum annemin yüzünü bile görmüyorum. Her neyse dün evde iadeli damacana suyumuz bitmiş annemde damacanayı silmiş temizlemiş dış kapının önüne bırakmış bana da bugün kapıdan seslendi su siparişi ver diye bende Banabi uygulamasından iadeli damacana su sipa...

profile
  • 1057görüntüleme
  • 14 Nisan 15:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti Banabi Siparişimi Yalan Yere Yanlış Adres Diye İptal

Yemek Sepeti banabi şirketinin bugün iki kez doğru olan adresimi İstanbul diye iptal etmesi, Ankara'daki evimden verdiğim sipariş nasıl İstanbul olabilir. Kuryeleriniz ve deponuz yan gelip yatmak için ve hediye çekini vermemek için utanmadan çamura yatıyor. Sipariş No: 1105**1600 Sipariş No: 1104**...

profile
  • 2368görüntüleme
  • 11 Nisan 18:56

Banabi Yemeksepeti Sahte Ürün

Yemek Sepeti Banabi olarak 2. Yıl kampanya mesajlarına istinaden bugün alışveriş yaptım. Yıllardır el sabunu olarak Dove marka kullanırım, eve geldim paketi açıp denediğimde şok oldum. Ürün orijinal ürün değil içine farklı bir sabun doldurulmuş ne kokusu ne de dokusu aynı fotoğraf olarak ekleyeceğim...

Banabi Yemeksepeti Sahte Ürün
videoplayer-icon
profile
  • 947görüntüleme
  • 10 Nisan 22:57

Banabi Yemeksepeti Bana Bir 60 Dakikada Gelemeyen 4 Parça Ürün

Yemek Sepeti Banabi'ye 10.04.2021 saat 20:33 de sipariş verdim, ekmek, yumurta, kahve, gazoz. Çok elzem olmayan şeyler, kahve -gazoz yemek ve sonrası için diğerleri sabaha hazırlık. Sipariş sayfasında, "yoğunluk var 20 dakika sonrası için sıraya alınsın mı" mesajı çıktı tamam dedim. Yemek geldi, yed...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Banabi Yemeksepeti, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97