Toplam çözüm sayısı
..
Banabi Yemeksepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Banabi Koruma Bandı Olmayan Ürün Satıyor

1098görüntüleme
Aydan
Aydan 13 Mayıs 11:47

Yemek Sepeti banabi uygulaması üzerinden Loreal Paris ® marka rimel aldım ürün koruma bandı olmadan geldi müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde ürünün birebir değişim yapılacağını söylediler fakat Maybelline ® marka ürün getirdiler. Kurye arkadaş fark edip yeniden getirmek üzere gitti. Döndüğünde ürünün stoklarında olmadığını söyledi. İki sokak ilerideki evimden baktığımda orada stok gözüküyor fakat ürünü yeniden sipariş oluşturup daha pahalıya almamı çözüm olarak sunuyorlar iade değil değişim talep ediyorum.

Banabi Yemeksepeti Logo
Banabi Yemeksepeti13 Mayıs 12:41

Merhaba, Kullanıcı İlişkileri ekibi olarak kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı görüyoruz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden 7/24 bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Banabi Kullanıcı İlişkileri [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Gece saat 01:00'da bir Yemek Sepeti Banabi'den bir yemek siparişi verdim. Teze yemek kategorisinden siparişim 15 dakika sonra adresime geldi. 40 TL tutan siparişime 200 TL Para verdim. Kurye para üstü olmadığını söyledi. Bunun üstüne pos cihazından işlem yapabileceğimizi söyledim 10 dakika pos cihaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti banabi uygulamasından verdiğim sipariş eksik geldi ve sonrasında 7 saat boyunca göndermediler. Daha sonra bir kurye geldi ve o da eksik olmayan şeyleri getirmiş. Ben de geri yolladım kuryeyi. Eksik şeyleri getireceğiz deyip gitti ve şu anda da o ürün depolarında yokmuş ve kimse de gelip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti Banabi üzerinden sipariş verdim. Sipariş verme sebebim görsellerde ekleyeceğim gibi 9 dk'da teslim ettiklerini beyan etmiş olmaları. Ben kendilerini çabuk gelmesi konusunda zorlamadım iddiaları bu. Tabi ki bu yalan bir bilgi. Ürünlerim hazırlanıyor yazdığı için bekledim. Yaklaşık 30 dk ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Az önce Yemek Sepeti Banabi'den sipariş verdim dondurmanın kapağı açılmış ve tüm poşet dondurma olmuş diğer yiyeceklere de bulaşmış. Operatöre yazdım ürün iadesi için kuryenin geleceğini söyledi yarım saat sonra kurye geldi. Sıcakta dondurmanın erimesini anlarım ama kapağının açılıp dökülmemesi için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yemek Sepeti banabi vermiş olduğum sipariş 2 çeşit 3 parça eksik geldi. Müşteri ilişkilerini aradım durumu bildirdim eksik ürünleri istiyorum dedim kurye elinde para ile geldi 5 TL gelmeyen ürün daha fazla) ben ürünleri istiyorum gece 00.30 du yarın getirin artık dedim. Ertesi gün 18.30 gelen yok mü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14.07 tarihinde Yemek Sepeti banabi firmasından süt siparişi verdim. 4 adet 1 litre sütler geldiğinde son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu görüp firmayı aradım ürünü değiştireceklerini söylediler fakat depolarında ki bütün sütlerin son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu ve hep bu şekilde sat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yemek Sepeti Banabi uygulamasını düzenli olarak kullanan birisiyim. 25.07.2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim yanlış adrese teslim edildi. Telefonuma gelen ürün teslim edilmiştir bildirisinden sonra teslim almadığımı söyleyerek bu durumu canlı destek üzerinden bildirdim fakat ürünün sürekli yold...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yemek Sepeti banabi üzerinden 11****42 sipariş numarası ile verdiğimiz sipariş için sepet tutarının üzerinde bir ödeme alınmıştır. Ücret iadesi için aynı gün içinde müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşmemize rağmen, kurye geliyor iade için, ödeme yapılacak, kayıt açtık, iade edeceğiz gibi baha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:10

30 Haziran günü 16:31'de Yemek Sepeti banabi üzerinden 30,59₺'lik sipariş verdim. Kurye kapının önüne gelmesine rağmen ulaşamama sebebiyle siparişimi iptal etti. Ücret iadesi 1 kere yapılmış bir de yine 30,59₺'lik bir tutar kartımdan çekilmiş. Müşteri hizmetleri mail atın diye dalga geçerek cevap ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 17:40

Banabi'den toplam 2 ürün sipariş ettim. (sipariş no 1.184.132.461 ) Evime uzaklığı yürüyerek 10 dakika olan bir depoları var. Uygulamada kurye 20 dakika sonra yola çıkacak dediler. Yaklaşık 40 dakika sonra yola çıktı ve aşağı yukarı 50 dakika sonra siparişi banabi tarafından iptal edildi. İstediğim...

  • profile
1 Destekçi