Ariel Pod Performansının Yetersizliği Ve Uzayan İade Süreci

Banabak üzerinden katıldığım Ariel Pod kampanyası kapsamında Carrefour’dan kartla Ariel Pod satın aldım. Ürünle ilgili hem memnun kalmadım hem de para iademle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün leke çıkarıcı bir özelliği kesinlikle yok, vaat ettiği performansı göstermiyor.

12 Ekim’de para iadem onaylandı ve bana 4–6 hafta içinde ödeme yapılacağı söylendi. Referans numaram DXY37SF22U. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine, defalarca durumu bildirmeme ve her seferinde “yüklenecek” şeklinde geri dönüş almama rağmen iadem hâlâ kartıma yatırılmadı.

Hem Ariel Pod ürününün işlevsizliği nedeniyle ürün kalitesinin incelenmesini hem de Banabak ve ilgili taraflarca onayı verilmiş olan para iademin, daha fazla gecikmeden, derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.