Bambi Yatak Müşteri Olarak Söylüyorum Bir Daha Asla!





Metromall şubesinden 30.08.2022 tarihinde, 100'lük Bamboo sleep yatak satın aldım. Çok geçmeden gece sırtımda oluşan ağrılara uyanır hale geldim orta kısımda çökme oluştuğundan dolayı yatağa inceleme ye geldiler başvuru tarihimden birkaç ay sonra 13.02.2023 tarihinde, değişim talep ettim onaylandı gelmesi,3 aya yakın sürdü, sonrasında yeni gelen yatakta da aynı problem oluştu orta kısımda çökme meydana geldi, aldığım yatakta yatamaz oldum. Tekrar aradığımda teknik servisteki arkadaş 100'lük yataklarda olabiliyor. Çökme dedi, üstelik kilom 74 kiloyum ürünün arkasında durmadılar. Pişmanım aldığıma. Sadece görüntü, sabahın 7'sinde yazıyorum bu yorumu belimin ağrısından şu an hareket etmekte zorluk çekiyorum. Bir daha asla!
Gelişme
Bambi yatak aldım almaz olaydım, teknik servisin üslubu normaldir deyip geçiştiriyorlar, Bugün aranmama rağmen sorun çözülmedi, Sırtımda taş taşımış gibi uyanıyorum, sadece görüntüye sahip çok rahatsız, Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ürünü satana kadarmış, bizde üzerime düşen tüm hakları sonuna kadar kullanacağız para kolay kazanılmıyor, içini açıp bakma şansımız olmadığından kör alış yapıyoruz, aldığım yatakta yatamıyorum. Pişmanım aldığıma keşke bilindik markalardan şaşmasaydım.


Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi











