to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi Yatak Yeşilova şubesinden 15 Ekim tarihinde toplam 35.648 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım alışveriş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satış sırasında bizimle ilgilenen B*** Hanım, ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceğini açıkça belirtti. Ödemeyi yaptıktan sonra ise teslim süresinin aslında 45 gün olduğu tarafımıza bildirildi ve bu aşamadan sonra iptal veya değişiklik yapma şansımızın olmadığı söylendi.
Ürünler bize 45 gün sonunda ulaştı ancak teslimat eksik yapıldı, tam 3 parça ürün tarafımıza teslim edilmedi. Eksik ürünlerin tamamlanması için hâlâ uğraşıyoruz. B*** Hanım’ı defalarca telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde kendisine ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor. WhatsApp üzerinden attığımız mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Mağazaya yüz yüze gittiğimizde eksik ürünlerin fabrikadan henüz gönderilmediği söyleniyor. Ancak fabrikayı bizzat aradığımızda, eksik ürünlerin mağazada olduğu bilgisi veriliyor. Mağaza ve fabrika birbirini suçlarken ortada kalan ve mağdur edilen taraf yine müşteri olarak biz oluyoruz.
Ayrıca tüm ödemesi yapılmış olmasına rağmen tarafıma bugüne kadar herhangi bir fatura teslim edilmemiştir. Defalarca talep etmeme rağmen fatura vermedikleri için, gerekli yasal başvurularımı yaparak konuyu Vergi Dairesi’ne de taşıyacağımı açıkça bildiriyorum.
Yanıltıcı teslimat bilgisi verilmesi, satış sonrası tamamen ilgisiz kalınması, iletişim kurulamaması, eksik ürün teslimatı ve faturasız satış nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını, eksik 3 parça ürünümün ve faturamın en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
11 gün önce Bambi Yatak’ın Örnek Mahallesi şubesinden Magnasand model yatağı satın aldık. Eşim ve ben, yatağı aldığımızdan beri her sabah bel ve sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren bu sorunu yaşamaktayız ve 11 gündür şikayetimiz devam ediyor. Satın alırken 1...
10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Bambi Yatak mağazasından C***** H***** adına yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği, hatta daha önce de gelebileceği söylendi. Özellikle aciliyetimiz olduğunu belirtmemize rağmen bugün itibarı...
Bambi’den Bursa Atabulvarı Nilüfer şubesinden aldığımız Pinky yatak bazanın kurulumu sırasında, baza kırmızı plastik kilitlerle kilitlenmişti. Ancak bu kilitler kısa sürede kırıldı ve bazayı artık kapatamıyoruz. Yeni kilitleri nereden temin edebileceğimizi bilmiyoruz ve bu nedenle uzun süredir yatağ...
2022 Eylül ayında Manisa Alaşehir Bambi Şubesi’nden yaklaşık 5000 TL ödeyerek Klima Naturel model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece iki yıl sonra, garantisi biter bitmez ciddi şekilde yumuşama başladı ve son altı aydır yatakta yatmakta zorlanıyorum. Yatak, beklediğim sertliği tamamen kaybett...
Yorumlar