Bambi Terlik Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabıda Açılma Oldu!

Salih Y. |

Adana Optimum içindeki Bambi mağazasından ayakkabı aldım ve bir giymeye topuk kısmından açıldı ve aldıktan sonra 7. gün götürdüm ve değişimi istedim biz iade alamıyoruz İstanbul'a göndermemiz lazım onlar tadilatını yapıp geri size gönderecek dediler.

Ayakkabı için güvenilir firma diye seçtiğimiz ve bir dünya para ödediğimiz mağaza normal sokaktaki taplacıdan alsak ve 7 hafta içinde kusurundan olayı geri versek direk değişim yapar ama bunlar bizim sisitemizi deyip durdu. Hata ayakkabıdan kaynaklı onlarda biliyor ama hala almak istemiyorlar.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih Y.
    29 Aralık
    15:46

    Bambi Deri Mamulleri Ltd. Şti.
    Müşteri İlişkileri çok güzel yazmısınız ama 16 gun oldu hala ne arayan var ne soran ben ıstanbul merkezı aradıgımda hala bana bılgı verılmıyor tesbıtlerımız suryor seklınde cevaplar alınıyor kıs bıtmesınımı beklıyorsunuz cevap vermek ıcın ben ona gore bot alcam

  • 13 Aralık
    13:51

    Değerli müşterimiz,

    Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz,Bambi ayakkabı olarak “Memnun Müşteri” portföyünü sağlayabilmek ve müşteri memnuniyetini her geçen gün daha da arttırabilmek için; müşterilerimizden ve sizlerden gelen her bilginin firmamız için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz.

    Değerli Müşterimizin siteniz aracılığıyla yapmış olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmış olup konu ile ilgili adınıza kayıtlı gerekli bilgilere ulaşılamamıştır,ürünlerinizle mağazalarımıza bildirimde bulunursanız ,size yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapabiliriz.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Bambi Deri Mamulleri Ltd. Şti.
    Müşteri İlişkileri