Bambi Terlik Ayakkabı Kusurunu Kabul Ediyor Ama Telafi Etmiyor.

Gizem İ. |

22/10/2014 tarihinde Antalya Bambi mağazasından 139,90 TL değerinde bir bot satın aldım. Daha 1 ay olmadan ayakkabının sağ topuğunda yere basarken yumuşama olmaya başladı ve sağ topuğun yere yakın kısmı resmen lastik gibi gevşedi. Firmaya geri gönderdim ve 22.12.2014 tarihinde ayakkabımı mağazadan alabileceğimi söylediler. Botun sağ topuğu yamuk dikildiği ve tekrardan tadilat yapılarak bana geri gönderildiğini bildiren bir yazıyla aynı bot elime verildi. Üstelik estetik açıdan çirkin dikilmiş yeni bir topukla. Firma hem hatalı ürün üretip, hem de hata üzerine bir de gelişigüzel bir tamiratla müşterinin eline aynı ürünü verecek kadar da saygısız. Tüketici Haklarına gideceğim.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Firma Tamir - Tadilat