26 Ekim 2016

Bambi Terlik Ayakkabı Kişi Haklarını Görmezden Geliyor...

24.06.2016 tarihinde aldığım yazlık bayan ayakkabısını en fazla 5 defa giymem neticesinde 18.09.2016 tarihinde incelenmesi üzerine Antares Ankara şubesine faturasıyla götürerek şikayetlerim hakkında inceleme formu oluşturuldu. Şikayetlerim özetle, her iki baş parmakta su toplaması, koku yapması, iç astar kısmında soyulma, ayakkabının üzerinde bulunan metalin ayak üzerinde baskı yapması üzerine incelenerek değişim yapılmasını talep ettim. 03.10.2016 tarihinde telefonuma gelen mesaj üzerine firmaya gitmem üzerine bu denli rahatsızlık veren ürün karşısında üretimden kaynaklanan bir sorun olmadığı dile getirilen sonuç mektubu ile ürünüm iade edildi. Bu durumda benim ayaklarıma bu kadar sorun yapan ürün hatasız ve sorun benden kaynaklanıyor durumuna düşürüldüm. Bambi firması ürünün arkasında durmadığı gibi şikayet konusu olan talepleri gerçeksiz kılarak kendisini haklı çıkarmıştır. Şikayetçiyim.

Demet 818 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön