Bambi Terlik Ayakkabı Cayma Hakkını Yok Sayarak Hukuka Aykırı Hareket Ediyor!

Gülhan Uğur T. |

Bambi'nin İstiklal Cad. Taksim'deki mağazasından bot aldım. Eve gelip denediğimde rahat olmadığını fark ettiğim için 24 saat geçmeden para iadesi için tekrar mağazaya gittim. Mağaza yetkilisi Bambi'nin iade işlemini kabul etmediğini söyleyip, yerine başka ürün alabileceğimi belirtti. Başka bir şeye ihtiyacım olmadığı için, daha sonra kullanmak üzere, aldığım ürünün bedeli kadar iade çeki verilmesini istedim. Böyle bir uygulamaları da yokmuş! Tüketici Kanununa göre cayma hakkı yasal bir hak olduğu halde Bambi bunu hiçe sayıyor. İade yapılmaması durumunda tüketici mahkemesinde hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim