06 Mayıs 2013

Bambi Terlik Ayakkabı Babette Açılma Oldu!

04.05.2013 tarihinde Kale Center AVM' deki Bambi Ayakkabı mağazasından eşim için bir çift babet aldık.Avm den ayrılmadan aldığım ürünü kontrol için açtığımda babetin yan tarafında açılma olduğunu fark ettim.Ve tekrar mağazaya dönüp ürünün durumunu yetkili satıcıya gösterdim ve değişim talebinde bulundum.

Yetkili satıcı ellerinde aynı numaralı ürünün olmadığını belirtti ve iade alamayıp fabrikaya incelenmesi amacıyla göndereceklerini söyledi. Daha 10 dakika bile geçmeden kusurlu olan ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen; satıcı kişinin kaba tavırları ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan yaklaşımı nedeniyle yetkili firma hakkında tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım.

Murat 94 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Haziran 2013

    hiçbir çozüm üretmedilerki neyi değerlendireceğim merdiven altı firma işte..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön