Bambi Terlik Ayakkabı Ayıplı Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Terbiyesizliği.

Mert T. |

Geçen hafta Bambistoredan ayakkabı aldım. Ayakkabı ayıplı/kusurlu çıktı ve değişim için arkadaşları arayıp Sürat Kargo ile kendilerine göndermemi istediler. Sürat kargoyu yanlış yere sonrada tekrar bize getirdi. Tekrar kargoyu doğru adres için gönderdiğimizde Bambinin sistemi kargoyu kabul etmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise 20 dk boyunca kimseye ulaşamadım. 20 dk sonunda müşteri hizmetlerinden birisi çıktı. İnternet şubesi için başka bir numarayı aramamı söyledi kendisine beni oraya bağlamamı istediğimde "arayıp kendin konuş" diyerek telefonu suratıma kapattı. Ürünüm iadesini alınmasını istiyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim