full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.850

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bambi'den 18 Kasım tarihinde almış olduğum botum hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok. Mail atıyorum geri dönüş yapan yok. Sorun çözülmediği takdirde Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim. Birçok kişi sorun yaşamış bu konuda. Böyle kurumsal firmada böyle sorunların yaşanm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Kasım'da Bambi Store' dan aldığım ayakkabıyı hala kargoya vermedi. Kargoya vermesini geçtim "tedarik aşamasını" tamamlayamadı. Mail ile bilgi talebinde bulundum hatta defalarca telefonla aradım - bunlara da cevap alamıyorum. Müşteriyi bu kadar önemsememezlik fazla.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

M0823410009 numaralı siparişim 2 haftadır tedarik aşamasında olup aynı ürün ve aynı numara birçok alışveriş sitesinde halen satışta ve stokları görünmekte. Hiçbir şekilde taraflarına ulaşım sağlayamıyorum müşteri hizmetleri açmıyor, açmış olduğum destek taleplerine ve maillerine cevap verilmiyor. Üs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bambistore.com.tr 'dan bot sipariş verdim. Siparişimle ilgili bilgi maili gelmedi. Zar zor bir fatura gönderildi o da Bambi tarafından değil. Müşteri hizmetlerine mail attım ama geri dönen olmadı Kargom ortada yok şimdiye kadar çoktan gelmiş olması gerekirdi Parayı peşin alırken her şey iyi ama deği...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
profile-icon Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

Mağazaya girip alışveriş yapmak için soru sorduğumda ters ters cevap veren gergin bir şekilde beni karşılayan bir beyefendiyle karşı karşıyaydım adeta mağazanın sahibi gibi tavırlar sergileyen bir kişi vardı karşımda sabahtan akşama kadar biz burda çalışıyoruz. Ayakkabıları bırakın tozlanıyor diyere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bambi Ayakkabı'dan 21 Kasım 2020 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün itibariyle (27 Kasım) hala tedarikte. Ben yurt dışında yaşıyorum ve bugün yaşadığım yere geri dönüyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerine hem telefon hem emaille sayısız kere ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde cevap alamadım. Annemin k...Devamını oku

444BM4943B numaralı siparişim bir aydır tedarik aşamasında olup aynı ürün ve aynı numara birçok alışveriş sitesinde halen satışta ve stokları görünmekte. Hiçbir şekilde taraflarına ulaşım sağlayamıyorum müşteri hizmetleri açmıyor, açmış olduğum destek taleplerine ve maillerine cevap verilmiyor. Üstü...Devamını oku

Çanakkale Bambi mağazasından bir ayakkabı aldım 2-3 ay önce. Ayakkabı burun bölümünden açıldı. Götürdüm ve değiştirmek istediğimi belirttim. Ürünü önce İstanbul'a göndermek zorunda olduklarını, 1 ay 40 gün arası bir sürede cevabın SMS olarak geleceğini söylediler. 1 ay geçti arayan sonran olmadı. Gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bambi'den çizme aldım ve iade etmek istiyorum, internetten de iade kodu oluşturamadım. 0850 hatlı iletişim numaralarından hiçbir şekilde kimseyle konuşamadım. Mağazadan da iade almadıklarından bütün günü Bambi'yi arayarak geçiriyorum. Eğer ki mağazadan iade almıyorsanız bence telefonlara cevap verme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tam olarak 1 hafta önce, Trendyol'dan Bambi marka bot satın aldım. Hiç kar kış, yağmur görmeden sadece ofis içinde giymiş olmama rağmen 1 haftada ayakkabılarımın kenarları açıldı. Kızılay Atatürk Bulvarında bulunan şubesine gidip durumu anlattım. Kendilerinden aldığım cevap, Trendyol'a üçüncü sınıf ...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
profile-icon Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı.
25 Ekim 13:11

Bu site de yazılan şikayetleri gördükten sonra tek olmadığımı anladım fakat bu mağdur oluşumu gidermedi ne yazık ki daha fazla üzüldüm özellikle pandemiden dolayı iş yapamayan bir çok insan zar zor denkleştirdiği parayla çocuklarına ayakkabı almak için bu mağazadan alışveriş yapıyor ve ne yazık ki e...Devamını oku

Bambi'den aldığım ayakkabı bir kere giydim ayağıma vurdu ufak geldi. Tekrar mağazaya gittim ilgilenen yok zor bela geri verdim. Merkeze gitmesi için aldığım cevap talebiniz onaylanmadı ürünü geri alın 300, tl almıştım ayakkkabiyi 300 TL'yi çöpe atsam daha iyiymiş helal etmiyorum. Verdiğim parayıDevamını oku

  • - Görüntüleme