Bambi Ayakkabı Ürün İadesi!

Ürküş Ürküş07 Mart 15:16

23.01.2020 tarihinde aldığım bot 15 gün açıldı. Aldığım botu 15 gün inde toplasan belki bir hafta giymişimdir. Malum kış yaşanmadığından bot giyme durumu olmadığından. İadesi için 16.02.2020 tarihinde Metrocity Alışveriş Merkezi içerisindeki mağazasına gittiğimde 21 gün önce almış olduğum ve açılan botumun iadesi için mağaza müdürü inisiyatif kullanamadı ve incelemeye gideceğini belirterek en az 21 günü süreceğini belirtti. 07.03.2020 tarihinde durumu ile ilgili kendilerini aradığımda henüz 21 iş günü olmadığını ifade ettiler. Ben tabii ki gidip yeni bir bot aldım çünkü Bambi 20 günlük ayakkabının neden açıldığını çözene kadar kış bitecek. Benim Bambi'den ilk ayakkabı alışım galiba son alışım olacak.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ürküş 25 Mart 15:39

23.01.2020 tarihinde aldığım bot 15 gün açıldı. Aldığım botu 15 gün içinde toplasan belki bir hafta giymişimdir. Malum kış yaşanmadığından bot giyme durumu olmadığından. İadesi için 16.02.2020 tarihinde Metrocity Alışveriş Merkezi içerisindeki mağazasına gittiğimde 21 gün önce almış olduğum ve açılan botumun iadesi için mağaza müdürü inisiyatif kullanamadı ve incelemeye gideceğini belirterek en az 21 iş günü süreceğini belirtti. 07.03.2020 tarihinde durumu ile ilgili kendilerini aradığımda henüz 21 iş günü olmadığını ifade ettiler. Ben tabii ki gidip yeni bir bot aldım çünkü Bambi 20 günlük ayakkabının neden açıldığını çözene kadar kış bitecek. Benim Bambi'den ilk ayakkabı alışımdı galiba son alışım olacak. 16.03.2020 Tarihinde telefonuma mesaj iletilerek botun tamiratının yapıldığı ve mağazadan alınabileceği belirtildi. Halbuki kendilerine ayakkabıyı teslim ederken 15 günde açılan ayakkabıya tadilat istemediğimi, tadilat patıracak olsam bunu kendimin birkaç gün içerisinde yatırabileceğimi ifade etmiştim. Mağazadaki arkadaşlarda para iadesi veya değişim önerilebileceğini ifade etmişlerdi. Sonuç olarak bir ay bekledik ve tadilat yapıldığını, mağazadan almamızı belirttiler. Botu mağazadan aldım kötü bir işçilik ile yapıştırılmış. Yapıştırıcı izleri var. Ayrıca arkasındaki metal aksesuarların yürürken kaydığını da ifade etmiştik fakat onlarla ilgili hiçbir şey yapılmamış. Aynı sorun devam ediyor. Tamamen hayal kırıklığı ve verdiğim paraya acıyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler