31 Ağustos
#12511802

Bambi Ayakkabı Mağduriyeti

Bambi'den bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı iki ay giyindim. Ayakkabıda sıkıntı oldu. Aldığım yere fişi ile götürdüm 21 iş gününde dönüleceği söylendi. 07.07.2019 ayakkabıyı verdim. 21 İş günü 6 Ağustos'ta dolmasına rağmen bir geri dönüş olmadı. 28.09.2019 tarihinde eşim ayakkabıyı sordu ben tamamen ayakkabıyı unutmuşum. Firmanın verdiği formu ve fişi bulamadım. Aldığım mağazaya başvurdum. Adım soyadım telefon numaram mevcut elimde fişim olmadığı için işlem yapamayacağımı müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda sliple işlem yapabileceğimi iletti. Ben ayakkabıyı peşin para ile aldım. Kimliğimle işlem sağlanmasını istememe rağmen yardımcı olunmadı. İnsanlık hali ve faturayı kaybettim. Ayakkabıdan da oldum hiçbir çözüm yolu üretilmedi. Ogün mağazaya ayakkabıyı veren benim Kimliğim var numaram var Kamera kayıtlarından tespit edebilecekken resmen param alıkonuluyor.

Eylem Eylem 1.608 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları