Bambi Ayakkabı İade Almak Bu Kadar Mı Zor

Korhan Korhan01 Ekim 17:31

Merhaba ;

2 gün önce Edremit Novada AVM de ki şubenizden 1 çift terlik aldık. Akşam ev de denedik ve terliğin vurduğunu fark ettik. Kontrol ettiğimizde ise inde defo olduğunu gördük. 1 gün sonra değişim için mağazanıza gittik fakat aynı renk ve modelin numarası olmadığı için değişim yapamadık ve İade edilmesini talep ettik. Mağaza çalışanları iade alamayacaklarını ancak merkezin onay vermesi halinde iade yaptıklarını belirtti. Hangi şehirde yaşıyorsunuz diye bir soru aldık İstanbul dediğimizde İstanbul da iadeyi daha rahat yaparsınız cevabını aldık. Ben böyle bir şey hiçbir mağazada yaşamadım. Hem sitenizde hem de tüketici olarak her yerde defolu ürünü iade alan firmalar maşallah Edremit'ten İstanbul'a götürüp iade etmemizi söylüyor. Bugün 10 defa müşteri hizmetlerinizi arıyorum açmıyorsunuz. Twitter'dan yazıyorum cevap vermiyorsunuz. Instagram'dan mesaj atıyorum oradan da cevap alamıyorum. Destek ekibinize mail atıyorum posta kutunuz dolmuş gitmiyor 😀 Biz bu ürünü nasıl iade edeceğiz Efendiler?

Korhan Özcan

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Semra 17 Ekim 12:06  

    İade edebildiniz mi

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler