to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Balık Ürünü Ve İade Talebine Cevapsızlık
23.12.2025 tarihinde Balıkhalim.com üzerinden Tekir/barbun siparişi verdim. Sipariş numaram 5880’dir. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda balıklardan çok ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini ve balıkların renginin normal olmayan şekilde değişmiş olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün bozuk ve tüketilemez durumda olduğunu anladım.
Yaşadığım sorunla ilgili Balıkhalim.com ile iletişime geçtiğimde konunun üst yönetim tarafından değerlendirileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bozuk gönderilen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya siparişimin taze ürünlerle yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Hemen iletişim kurup yerine yeni balık gönderdiler. Bir aksilk olmuş olabilir, alışverişe devam edeceğim.
