10 Mayıs 2014

Balderesi.net Vaat Ettiği Hediyeleri Göndermiyor!

25.03.2014 tarihinde Balderesi firmasının TV' deki reklamlarına aldanıp bal sipariş verdim. Gönderdikleri balın kalitesi herkesçe malum ben açıkçası vaat edilen hediye ürünler için bu balı aldım gelen koliden hediye yüzük ve Hürrem seti çıkmadı. Anında kargoda eksik ürün tutanağı tutturup firmaya fax çektim.

2 aydır defalarca aradım bahaneler uydurup hediye ürünleri göndermediler. Art niyetli bir firma olduklarını geçen zamanda sorumsuzluklarıyla gösterdiler. Elimdeki belgelerle müşteri hakem heyetine başvuracağım başka çarem yok 10 liralık hediye için sürekli telefon edip duruyoruz.

Dogan E. 6.796 Okunma

Cevaplar

  • Dogan E.02 Şubat 2015

    sorumsuz bir firma asla tavsiye etmiyorum

  • Dogan E.13 Mayıs 2014

    malesef ilgisiz tavir devam ediyor,

  • Balderesi.net Müşteri Temsilcisi12 Mayıs 2014

    Sayın tüketicimiz konu ile ilgili olarak lütfen balderesi şikayet hattı İlker bey ile irtibata geçiniz.Saat 09:00-17:00 arası 0212 496 66 66 numaralı telefondan irtibat sağlayabilirsiniz yada sikayet.balderesigroup@gmail.com adresine adınızı soyadınızı ve tel bilgileriniz gönderirseniz tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Balderesi Group 0212 496 66 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön