Balderesi.net İsmimi Yanlış Kayıt Etmiş.

Kemal K. |

2013 kasım ayı içerisinde Balderesi.ne'ten siparişini vermiş ve bir kaç gün içinde ürünü teslim aldım, fakat paket içeriğinde herhangi bir resmi fatura çıkmadı veya zayı oldu. Firmanızın 212 496 66 66 yani aynı zamanda siparişini vermiş olduğum hattı aradım. Telefona çıkan arkadaşa faturam kayıp fatura bilgilerimi tekrar alabilir miyim dedim ama arkadaş firmalarına böyle bir sipariş geçilmediğini söyledi. Çok enteresan. Siparişte ismimi k** k**olarak yazmışlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Fatura/Belgeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    16:41

    Sayın tüketicimiz konu ile ilgili olarak lütfen balderesi şikayet hattı İlker bey ya da Cüneyt bey ile irtibata geçiniz.Saat 09:00-17:00 arası 0530 306 07 84 numaralı telefondan direk irtibat sağlayabilirsiniz yada sikayet.balderesigroup@gmail.com adresine adınızı soyadınızı ve tel bilgileriniz gönderirseniz tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    Balderesi Group

    0212 496 66 66

    0530 306 07 84

    sikayet.balderesigroup@gmail.com
    cuneytaldemir@balderesigroup.com