Balderesi.net Arızalı Telefonu İade Ettim Hafıza Kartı Alınmış Şekilde Geri Yolladılar!

Ahmet Fuat D. |

Ben balderesinden telefon aldım 17.05.2012 de, fakat telefon arızalı çıktı. Tekrar gönderdim aynısını göndermişler birde içindeki 2 gb hafıza kartı da almışlar ne telefonu bir süre kullandım arızası devam etti bende garanti yerini aradım garanti yeri dedi ki bizim o firmayla ilişkimiz kesilmiş dedi bende tekrar balderesini aradım aynen anlattım tamam dediler şikayetini aldık biz sizi arayacağız birkaç kez aradım hep aynı şeyi diyorlar gerekenin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    16:41

    Sayın tüketicimiz konu ile ilgili olarak lütfen balderesi şikayet hattı İlker bey ya da Cüneyt bey ile irtibata geçiniz.Saat 09:00-17:00 arası 0530 306 07 84 numaralı telefondan direk irtibat sağlayabilirsiniz yada sikayet.balderesigroup@gmail.com adresine adınızı soyadınızı ve tel bilgileriniz gönderirseniz tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    Balderesi Group

    0212 496 66 66

    0530 306 07 84

    sikayet.balderesigroup@gmail.com
    cuneytaldemir@balderesigroup.com

  • 03 Ağustos
    13:14

    Sayın müşterimiz, almış olduğunuz cep telefonunu iade etmiş olduğunuz
    firma ürünün üretici firması olmakla birlikte, balderesi group yalnızca
    ulaştırıcı firmadır. Teknik serviste kontrol edilen ürünler, tarafınıza
    üretici firmanın teknik servisince tamir edildiğine dair belge ile
    iletilmektedir. Teknik servis ile irtibat sağlamanız rica olunur.



    Saygılarımızla,

  • Ahmet Fuat D.
    18 Temmuz
    10:53

    şikayetimin ardında 6 ay geçmesine rahmen hala cavap gelmedi şuanda mağdur durumdayım gereğin yayılmasını arz ederim ve hala beni arayım bal verelim diyorlar ama telefon bozulduktan sonra kimse arayıp sormuyor siz urun memmunmusunuz diye

  • Ahmet Fuat D.
    18 Temmuz
    10:51

    şikayetimin ardında 6 ay geçmesine rahmen hala cavap gelmedi şuanda mağdur durumdayım gereğin yayılmasını arz ederim

  • Ahmet Fuat D.
    28 Mayıs
    13:25

    size daha öncede mesaj yazdım ama bir sonuc alamadım ne sizden nede firmadan bir cevap geldi şuanda mağdur dueumdayım

  • Ahmet Fuat D.
    18 Nisan
    10:14

    hala cevap gelmedi firmadan