19 Mart 2013

Bal Deresi Taahhüte Uymuyor!

15. 03. 2013 tarihinde Kanal 7 de 8 kg bal reklamı verilmesi üzerine (4 Kg petek 4 kg süzme)talepte bulundum. Ancak ilgili firmaca gönderilen ballardan süzme olanlarının 450 gramlık şişelerde 5 adet, petek balların ise 1 kg iki adet kapta olduğunu toplamda 8 kg değilde 4. buçuk kg olduğunu saptadım.

Üstelik balların iyi ambalaj yapılmayıp ağızlarından taşmış biz vaziyette koli içine dökülmesi nedeniyle de geri iadesinden vazgeçtim. Sözüm o ki hani 8 kg balınız? neden eksik gönderdiniz?Ben hakkımı sizlere helal etmiyorum. Yakında bu şikayetimi görsel medyaya da bulabilirsiniz.

Veysel 1.089 Okunma

Cevaplar

  • Bal Deresi Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın tüketicimiz konu ile ilgili olarak lütfen balderesi şikayet hattı İlker bey ya da Cüneyt bey ile irtibata geçiniz.Saat 09:00-17:00 arası 0530 306 07 84 numaralı telefondan direk irtibat sağlayabilirsiniz yada [email protected] adresine adınızı soyadınızı ve tel bilgileriniz gönderirseniz tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Balderesi Group 0212 496 66 66 0530 306 07 84 [email protected] [email protected]

  • Bal Deresi Temsilcisi06 Ağustos 2013

    Sayın müşterimiz, balderesi group firması olarak 450 gr.'lık kavanozlarda ürün gönderimimiz bulunmamaktadır. Lütfen, fatura üzerinde yer alan gönderici / sağlayıcı firma ile iletişim sağlayınız. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön