24 Nisan 2013

Bal Deresi İade Kabul Etmiyor!

Bal Deresinden beni arayıp siz çekilişe katıldınız 3. sıradasınız size 69 tl' ye 3 kg kara kovan balı gönderelim içinde saat ve artı sürpriz hediyelerimiz var denildi. Bal gönderildi. gelen kutuda balın biri kırılmıştı ve içindeki hediyeler ise bir ucuz bir saat bir tane tek kordonlu bir saat bitki çayı ve çocuk kolyesi ve bütün bunların üzerine ise bal bulaşmıştı.

Ben Bal Deresini aradım bütün bunları anlattım bana söylenen üzerindeki hediyeleri çöpe atın kırık bal da kargonun hatası biz size yapabileceğimiz hiç bir şey yok denildi. getiren Aras kargoyu aradık bizim hatamız değil belki bize geldiğinde kırık olabilir denildi.

Mehmet 710 Okunma

Cevaplar

  • Bal Deresi Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın tüketicimiz konu ile ilgili olarak lütfen balderesi şikayet hattı İlker bey ya da Cüneyt bey ile irtibata geçiniz.Saat 09:00-17:00 arası 0530 306 07 84 numaralı telefondan direk irtibat sağlayabilirsiniz yada sikayet.balderesigroup@gmail.com adresine adınızı soyadınızı ve tel bilgileriniz gönderirseniz tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Balderesi Group 0212 496 66 66 0530 306 07 84 sikayet.balderesigroup@gmail.com cuneytaldemir@balderesigroup.com

  • Bal Deresi Temsilcisi06 Ağustos 2013

    Sayın müşterimiz, balderesi group firması olarak hediye ürünlerin maliyeti bildirilmemektedir. Gönderilen ürünler, firma bünyesinde hediye olarak gönderilmekte olduğunuzdan, mali değeri vurgulanmamaktadır. İlgili ulaşım firmaları kendi prosedürleri gereği, kırık ürünü tüketiciye teslim etmemekte ve kargo tanzim tutanağı ile gönderici firmaya geri iade etmektedir. Bu nedenle; ürünün kırık olarak kargoya verilme ihtimali olmamaktadır. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön