Toplam çözüm sayısı
..
Baklavacı Şemsettin ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Baklavacı Şemsettin Ürün Değiştirme Ve Üslup

9091görüntüleme
Mehmet
Mehmet 11 Ağustos 2021 21:38
Baklavacı Şemsettin Ürün Değiştirme Ve Üslup

Kızıltepe/Mardin şubesinden sürekli olarak ürün almaktayız abone gibi. Dün aldığımız vakitte hem üslup bozuk hem de acele edip ilgi yok. Tereyağlı baklava aldım tereyağlı her zaman kuru veriyorsunuz bunu kuru ile değiştirebilir miyim diye rica ettim olmaz dedi. Ücret peşin ödememe rağmen ve ürünü değiştirmemesine rağmen tekrar ücret ödedim çıktım. Ama böyle bir kuruma bu üslup ve değiştirmeme kısmını yakıştıramadım. 054**** 09

1 Yorum

Baklavacı
Baklavacı13 Ağustos 2021 10:20
 

"Merhaba, Baklavacı şemsettin ekibi olarak yaşadığınız durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinize ilişkin incelememiz devam etmektedir. Sonuçlandığında tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi aktarımı yapılacaktır.%100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşteri beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına bildirimlerinizi itina ile incelediğimizden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Baklavacı şemsettin Müşteri İlişkileri" Şikayetiniz ile alakalı yardımcı olmak için 0850 430 5 430 numaralı hattan bizlere ulaşabilirsiniz.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 19:37

İstanbul Şirinevler şubenizden sürekli alışveriş yapıyorum 2 hafta önce 2 kg tereyağlı fıstıklı baklava aldım misafirliğe götürdüm Tadına baktığımızda tereyağsız olduğunu anladık Bugün tekrar şubeye geldim sipariş verdim. Durumu anlattım bana o gün geri gelmeniz gerekirdi dedi. 10 TL'nin peşine düşm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 2021 18:30

Baklavacı şemsettin Dün baklava aldım bayram için tereyağlı fıstıklı baklava bir adet tepsi eve getirdim bir gün dinlendirdim ve misafirlere sunacaktık altı hepsi şerbetti 4 kg de rahat 1 kg şerbet vardı dibinde yetkiliye gösterdim adam yok böyledir falan dedi. İstemiyorum dedim böyle adam takmadı b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 23:24

Eskişehir şubesinden 04.07.2021 tarihinde saat 19:30 sıralarında 1kg fıstıklı tereyağlı baklava aldım, her zaman aldığım yer eve geldik ve tadına bakayım dedim bakmaz olaydım tamamen farklı bir baklava şemsettin ile alakası yok katır kutur toz şeker mi yiyorum bilemedim ayrıca bayat aileme mahcup ol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 2021 12:29

Hiç hayatımda bu kadar kötü bir baklava yemedim gittiğimde önünde sıra vardı aslında renginden ve görünüşü hoşuma gitmedi  buraya kadar geldik tadı belki güzeldir deyip 4 çeşit yarımşar kilo aldım tereyağlı baklava, kare baklava billuriye, sarma maalesef beğenmek için daha önce bunları hiç yememek l...

Devamını oku