Toplam çözüm sayısı
..
Bajaj ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Bajaj Dominar 400 Ug Ön Fren Disk Problemi

12334görüntüleme
Halil
Halil 07 Mayıs 15:32

25/11/2020 tarihinde trafiğe çıkışlı 2020 model 13 bin km'de olan Bajaj Dominar 400 ug marka model motosikletimi Küçükbakkalköy Z Garaj ® yetkili bayiden satın aldım. Moto ®sikletimi yetkili bayiden satın aldığım için herhangi bir ekspertiz ya da farklı bir ustaya göstermedim. Çünkü zaten bayi sorumlusu Z*** bey motosikletin herhangi bir sorunu olmadığını, olsa bile garanti kapsamında olduğunu belirtti. Motoru aldıktan 2 gün sonra arkadaşımın motosikletini Bajaj Kadıköy by Moto'ya götürdük orada motosikletimi kontrol etmelerini rica ettim. Teknik servisten sorumlu arkadaş motosikleti kullanarak test etti ve ön fren diski ®nde problem olduğunu ve kaza yapma riski olduğundan bahsetti bende motoru aldığım Z Garaj yetkilisi Z*** bey ile iletişime geçtim. Motosikletin diskinin defalarca videosunu çekerek distribütör Kuralkan'a gönderdiler ve ret cevabı aldıklarını para ile değişebileceklerini söylediler ek te servis formu ve garanti belgesi mevcuttur. Red cevabında diskte görülen salgının toleranslar arasında olduğu söyleniyor. Ancak diğer motorları sürüp test ettiğimde sadece benim motorumda böyle bir sorun olduğunu gözlemledim. Motosikleti kullanırken verdiği bu sıkıntıyı videoda görmeniz zaten mümkün değil ve servis sorumlusu Z***  bey bile bana hak veriyor yamuk olduğunu ancak genel merkezin ret cevabı verdiği için bir şey yapamayacağından bahsediyor. Benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kuralkan'da telefonu açan yetkili satış sorumlusu (ismini şikayet edeceğiz diye vermedi). Hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve başka da muhatap bulamadık. Çok basit görünen bu ön fren diski hatası yüzünden bu süreç içinde 2 defa kaza atlattım çünkü motosiklet diski yamuk olduğu için frene basınca ABS yi devreye alarak motosikleti hoplatıyor ve kontrolü kaybetmeye sebep vererek trafikte sorun yaşatıyor. Gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı bu platform üzerinden belirtiyorum. Yapacağım herhangi bir yaralanmalı veya maddi hasarlı tüm kazalardan ve hasardan Bajaj motor sorumludur. Mağduriyetimin en kısa süre içerisinde giderileceğini umut ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Tolga
Tolga11 Ağustos 21:00
 

Aynı sorun bende de var bajaj ilk defa güzel bir motor yaptı dedim aldım disk yamuk saçmalık fren yapasım gelmiyor motor silkeleniyor diye

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

26.09.2021 tarihinde Kuralkan aldığım dominar 400ug m motorum sürekli stop ediyor ilgilenen yok bajaj yetkili servis bile sorunu bilmiyor söyleyin ki. E gösterelim motoru Honda Yamaha i cevap bekliyorum söyleyin gösterelim siz böyle yaparsanız kimse almayacak motoru artık

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23.09.2021 tarihinde Kuralkan adına fatura kesen Bajaj bayinden dominar 400UG model motosikleti peşin fatura ile aldım bayiden çıkmadan önce motoru test ederken grenaj daki boya atmasını yetkiliye bildirdim bana serviste pasta cila atarız düzelir diye çözüm bularak bana motoru sattı ayrıca benzin gö...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 23:18

Bajaj marka Pulsar NS200 **21 model araç satın aldım. Araç elime 4 Mayıs 2021 tarihinde ulaştı. 3-4 hafta önce araçla saat 22.40 sularında e-5 üzerinde sağ şeritte giderken araç elektriği kendiliğinden kesti. Aracı çalıştıralı henüz 10-15 dakika olmuştu ve araç göstergeleri normal görünüyordu. Göste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 01:24

Bajaj Pulsar RS200 ve kuralkan bilişim otomotiv'den şikayetçiyim. Ön ödeme kampanya ile satın aldığım Bajaj Pulsar RS200 motosikleti ertesi gününde çok titreşim sesi geldiği için ve bazı vidaların yüksek torkta sıkıldığını tespit ettiğim için Aksaray Bajaj Bayii Zevk Motora götürdüm. Servis yetkilil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 17:51

Bajaj Dominar400Ug 2020 model motorumu henüz alalı bir yıl olmamışken 2660 km motor fan arızası verdi servise götürdüm tam 25 gündür fan bekliyoruz böyle bir şey olamaz. Ne kuralkan la ne de servisle doğru düzgün iletişim kuramıyorum. İstedik geliyor dediler 06.09 tarihini işaret ettiler gelecek ded...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 22:05

2018 model rs200 fakat 2020 çıkışlı bir motor sözde yeni fakat alındığı günden beri hep bir stop olayı hep bir kafasına göre marş basması, marş basmaması tuhaf bulamıyorlar sorunu servis. Garantisi olduğu halde her şeye para, servis de kopartma peşinde, şirkette sanırım! Sayın Kuralkan ekibi gerek...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 12:50

Sıfır aldığım Dominar 250D motorsikletim 2.500 km de motor bloğundan ses çıkarmaya başladı. Servise götürdüğümde eksantrik zincirinde arıza olduğu bilgisi verildi ve garanti kapsamında değiştirilebileceği söylendi. 9 Temmuz tarihinde motosikleti servise teslim ettim. Sonrasında eksantrik zincirinin ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 20:12

Mayıs ayı sonlarında almış olduğum dominar 400 motorunuz beni 2 kez yolda bırakıp mağdur etmiştir. Servisiniz ve firmanız hiçbir şekilde yardım etmedi. İlk olarak 10 temmuzda uzun tur başlangıcımda bodrumdan Muğla merkeze giderken 5. Viteste yolda seyir halindeyken motor gaz almamaya başladı hemen s...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 17:40

Yaklaşık 1.5 ay önce Denizli Yiğitler Mobilya Bajaj yetkili bayisinden Pulsar RS 200 motor ön siparişi verip ödemesini Kuralkan'a yaptım. Bayiden motorun geldiğini bildirdiler. Ruhsatı plakayı sigortasını yaptırıp servise gittiğimde motorun çizik olduğunu fark ettim teslim almadım. Motorumun yeni bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 00:42

Merhaba, 2020 model Pulsar ns 160 8 aydır sürekli arıza çıkarmaktadır servis sadece isi idare etsin diye oyalamaktadır. Her şeyi kullanıcı hatası demektedir parasını kesmektedir aküsü değişti krank sorunu oluştu km saati bozuldu arıza lambası yakıyor. Bıktım uğraşmaktan kimse yardımcı olmuyor son ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum