Bajaj Servisinden Hiç Memnun Değilim.

Emre D. |

Bugün 5bin bakımı için Nazilli Portakallar Bajaj Yetkili Servisi'ne gittim. Servis fiyatı Bajaj'ın sitesinde 95 TL olmasına rağmen servistekiler 120 TL fiyat istedi. Bana fazla geldiği için yaptırmayıp başka bir motosiklet ustasına gittim. Daha sonra yağ filtresi almak için tekrar yetkili servise geldiğimde bana ilk önce ''elimde kalmadı'' diyerek yalan söyledi, biraz sıkıştırdığımda ise ''bakımı burada yaptırmazsan satmam'' denildi. ''Öğrenciyim, yağ değişimi için 120 TL veremem'' dedim ve cevap olarak ''Ne yapayım öğrenciysen? '' denildi. Daha sonrada işimi başka bir ustada toplam 50 TL'ye hallettim. Bajaj gibi bir markaya kesinlikle yakışmayan bir servis. Yetkili servise zaten yaşlı bir teyze ve yaşlı bir amca bakıyor. Bu kadar büyük bir markanın yetkili servisinde tek çalışan olan bu amcamız yaşı itibariyle karşısındaki insanlarla nasıl muhatap olunacağını artık bilemiyor maalesef.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    13:30

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu,ilgili birimlere iletilmiş olup şikayetinizi değerlendirmeye alınabilmesi için web sitemizi ziyaret ederek iletişim kısmında yer alan müşteri iletişim formunu doldurarak aracınızın şase motor numaralarını tarafımıza iletmenizi rica ederiz.
    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü,
    KURALKAN MOTORLU ARAÇLAR A.Ş