Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakkı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Şifre Ve Güvenlik Kodu Sorunları Nedeniyle Hesaba Giriş İmkânsız

profile
02 Nisan 09:08
369
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun kısa sürede incelenerek çözüldü, ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.”

Bahsine hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Gündüz saatlerinde sorunsuz şekilde girdiğim uygulamaya akşam üstü tekrar girmek istediğimde şifremi kabul etmiyor ve “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise sistem hata veriyor ve bu kez de benden güvenlik kodu istiyor.

Daha önce herhangi bir güvenlik kodu belirlediğimi veya böyle bir kod girdiğimi hatırlamıyorum. Bu nedenle hem şifre yenileyemiyorum hem de hesabıma erişemiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemediğim için, hesabımın tespitinin sistem üzerinden yapılmasını ve giriş sorunuma acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Hesabıma yeniden güvenli bir şekilde erişimimin sağlanmasını ve şifre/güvenlik kodu sorununun incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.

Hakkı
Hakkı
03 Nisan 11:49

Yaşadığım sorun kısa sürede incelenerek çözüldü, ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Timur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesaba Giriş Sorunu Ve Açıklama Talebi

profile
30 Mart 12:21
345
"Destek ekibi oldukça yardımcı oldu, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz