to read complaints and reviews, or file yours.NBA Maç Üst Bahisim Haksız Kaybı Olarak İşaretlendi
Bahsine adlı sitede NBA basketbol maçına 209.5 üst oynadım. Maç 96-117 skorla bitti, yani tahminim net bir şekilde tuttu ve kuponumun kazanması gerekiyordu. Buna rağmen sistem kuponumu kayıp olarak gösterdi.
Durumu iletmek için şikayet açtığımda, bana “siz alt oynamışsınız, maç üst bitti” şeklinde cevap verildi. Bunun üzerine üst oynadığıma dair ekran görüntüsünü paylaşarak bunu açıkça ispatladım. Buna rağmen bu kez de “evet üst oynamışsınız ama maç alt bitti” denilerek tamamen gerçek dışı ve mantıksız bir gerekçe sunuldu. Aynı maç için önce “üst bitti” denip sonra “alt bitti” denmesi ciddi bir tutarsızlıktır.
Ben kuponumun gerçek sonuçlar üzerinden, doğru şekilde kazançlı olarak hesaplanmasını ve hakkım olan kazancın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu çelişkili ve tutarsız açıklamalarla ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını da istiyorum.
Karşılaştığım aksaklık yalnızca hızlı bir şekilde çözülmekle kalmadı, aynı zamanda detaylı şekilde analiz edilerek tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemler alındı, bu özenli yaklaşımınız için teşekkür ederim.
