Bahsine.com Hesap Değişikliği Bildirimsiz, Bonus Ve Para İadesi Talebi

Bahsine sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem yatırdığım tutarın iadesini hem de hak ettiğim bonusun tanımlanmasını talep ediyorum. Site, herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta göndermeden yatırım hesabını tek taraflı olarak değiştirmiş.

Bana gün içinde yatırımlara Bonus olduğu yönünde mesaj geldi ve ben de bu bilgiye güvenerek yatırım yaptım. Ancak para, hesap değişikliğinden haberim olmadığı için eski hesaba gönderilmiş. Durumu ilettiğimde 12 saat içinde iade edileceği söylendi; fakat bu durumda bonusumun ne olacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Site üzerinden de hesap değişikliğine dair hiçbir bilgilendirme veya duyuru yer almıyor. Kullanıcıları bilgilendirmeden, kafanıza göre bu şekilde hesap değiştirilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven zedeliyor. Yatırdığım tutarın iadesinin yapılmasını ve o gün için tarafıma bildirilen Bonus hakkımın da eksiksiz tanımlanmasını istiyorum.