Bahsine.com Bonus Ve Promosyonların Aniden Kesilmesi Güvenimi Sarstı
Yaklaşık dört aydır Bahsine sitesine düzenli olarak para yatıran ve aktif şekilde oynayan bir kullanıcıyım. Ancak son bir aydır durduk yere hesabıma hiçbir promosyon ya da Bonus tanımlanmıyor. Bonus uygulaması tamamen mi kaldırıldı yoksa sadece benim hesabıma mı uygulanmıyor, bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Daha önce düzenli şekilde aldığım promosyonların bir anda kesilmesi ve hiçbir olumlu dönüş alamamam açıkçası güvenimi sarstı. Aylardır bu sitenin müşterisi olmama rağmen son dönemde ne promosyon alabiliyorum ne de tatmin edici bir açıklama veriliyor. Bu durum bu şekilde devam ederse siteyi kullanmayı bırakmayı düşünüyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum fakat hesabım üzerinden kontrol sağlanarak, tarafıma neden promosyon tanımlanmadığının açıklanmasını ve uygun görülüyorsa promosyon/ Bonus haklarımın iadesini talep ediyorum.
İlk etapta sorun yaşayınca endişelendim ancak destek ekibi kısa sürede dönüş yaptı ve çözüm sundu. Süreç boyunca yardımcı oldular. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.