Doğrulama Reddi Ve VPN Engeli Nedeniyle Hesabım Kilitlendi, Çekimim Engellendi
Bahisvebahis hesabımda güvenlik ve doğrulama süreciyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Belgelerimi eksiksiz göndermeme rağmen doğrulama talebim hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan reddedildi ve bu süreçte sürekli zaman kaybı yaşadım. Ardından adres doğrulama hatası nedeniyle hesabım kilitlendi ve hesabıma erişimim kısıtlandı.
Ayrıca VPN kullandığım gerekçesiyle hesabım engellendi; halbuki sitede bu konuda açık ve net bir uyarı ya da bilgilendirme yoktu. Bu nedenle aniden karşıma çıkan bu engelleme uygulamasını haksız buluyorum. Tüm bu işlemlerin ardından KYC sürecimi de tamamlamama rağmen inceleme aşaması gereğinden fazla uzatıldı ve çekim işlemlerim açılmadı; hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum.
Belgelerimi sunmuş ve yükümlülüklerimi yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, hem doğrulama, hem adres kontrolü, hem de sonrası inceleme ve çekim engeli konularında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın yeniden açılmasını, doğrulama sürecinin net ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını ve çekim işlemlerimin derhal aktif edilmesini istiyorum.