to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Erişim Sağlanamıyor, Destek Ve Bilgilendirme Yetersiz
Bahis.com hesabıma yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Lütfen e-mailinizi kontrol edin veya canlı desteğe bağlanın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve kullanıcı adım Cumali38, e-posta adresim ise c*************@gmail.com’dur.
Canlı desteğe başvurdum, bana e-posta adresime bir bildirim geldiğinde giriş yapabileceğimi ve sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir bildirim almadım ve ne kadar beklemem gerektiği konusunda da bilgi verilmedi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. En kısa zamanda hesabıma tekrar erişim sağlanmasını veya mümkünse bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Tarafınızdan iletilen şikayet üzerine hesabınız detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan kontrollerde, hesabınıza sıradışı IP girişleri tespit edilmiştir. Bu nedenle üyeliğinizin ve bakiyenizin güvenliğini korumak amacıyla hesabınız geçici olarak pasife alınmıştır. Hesabınızın yeniden aktif edilmesi için, kimliğinizle birlikte durumu açıklayan bir e-postayı göndermeniz gerekmektedir. İlgili birimimiz gerekli güvenlik adımlarını uyguladıktan sonra hesabınız tekrar aktif edilecektir. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, güvenli ve keyifli oyunlar dileriz. Saygılarımızla, BAHIS•COM Destek Ekibi
