to read complaints and reviews, or file yours.Bahiscom’da Kayıp Bonusunu Alamadım, 1.600 TL Kaybım Telafi Edilmedi
Bahiscom’daki 24 saat içinde talep edilebilen kayıp bonusu hakkımı bugün, sürenin dolmasına yakın bir zamanda kullanmak istedim. Sisteme girip kayıp bonusumu talep etmeye çalıştığımda “hata oluştu” şeklinde uyarı aldım ve bonusumu alamadım.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak hatayı düzeltmek ya da kayıp bonusumu tanımlamak yerine hesabıma sadece 40 TL bakiye ekleyip süreyi geçirerek beni oyaladılar. Oysa yaklaşık 1.600 TL tutarında kaybım bulunuyordu ve bu kayba istinaden tanımlanması gereken kayıp bonusumu istiyorum.
Bahiscom’un, sistem hatasından dolayı kullanamadığım kayıp bonusunu, ilgili dönemdeki yaklaşık 1.600 TL tutarındaki kaybım üzerinden eksiksiz şekilde hesabıma tanımlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
