to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yatırım Transferi Gecikmesi Ve Şeffaflık Talebi
Tanju
Bahisbey5 Haziran 01:4336
Tanju'nun Teşekkür Mesajı
“Para yatırma işleminin uzun sürmesi ve bilgilendirme eksikliği konusunda ilettiğim kayıt incelendi işlem durumu netleştirildi ve yatırdığım tutar hesabıma eklendi ilgilenen ekibe teşekkür ederim”
Geçtiğimiz hafta Bahisbey hesabıma yaptığım yatırım işleminde, bankadan para çıkışı gerçekleşmesine rağmen bakiye uzun süre hesabıma geçmedi. Canlı desteğe yazdığımda beklemem söylendi, süreç uzayınca tekrar görüştüğümde ise farklı bir kontrol süreci başlatıldığı belirtildi ama net bir bilgi verilmedi.
Yatırım işlemlerinde bu tür gecikmelerin kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. İşlemin bir an önce sonuçlandırılmasını, bakiyemin hesaplarıma tanımlanmasını ve sürecin daha şeffaf yürütülmesini talep ediyorum.
Tanju
8 Haziran 23:56
Para yatırma işleminin uzun sürmesi ve bilgilendirme eksikliği konusunda ilettiğim kayıt incelendi işlem durumu netleştirildi ve yatırdığım tutar hesabıma eklendi ilgilenen ekibe teşekkür ederim
