Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hediye Bonusum Hesaba Yüklenmedi Ve Açıklama Bekliyorum

Yaren
2 Haziran 04:2842
Yaren'in Teşekkür Mesajı
Kazanmış olduğum bonusun hesaba geçmemesi üzerine yaptığım başvuru değerlendirmeye alındı sistem kontrolü sonrası hak ettiğim tutar tanımlandı ilgilenen birime teşekkürler

Bahisbey üzerinde yer alan hediye Bonus kampanyasından yararlandım ancak tanımlanması gereken hediye bonusum hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim buna rağmen Bonus bakiyeme eklenmedi ve sistemde herhangi bir hata ya da ret gerekçesiyle ilgili de bilgi verilmedi.

Sürecin detaylı şekilde incelenmesini hak ettiğim hediye bonusun gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve sonucuyla ilgili olarak tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaren
Yaren
4 Haziran 12:18

Kazanmış olduğum bonusun hesaba geçmemesi üzerine yaptığım başvuru değerlendirmeye alındı sistem kontrolü sonrası hak ettiğim tutar tanımlandı ilgilenen birime teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

SMS İle Verilen Bonus Hesaba Yansımadı

Erdem
14 Nisan 01:06209

"SMS üzerinden tanımlandığı belirtilen bonusun hesabıma yansımaması üzerine ilettiğim başvuru kısa sürede değerlendirildi. Yapılan kontrol sonucunda eksik işlem giderildi ve bonusum hesabıma tanımlandı. İlginiz için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Free Spin Kampanyasında Kazanılan Hakkım Hesaba Yansıtılmadı

Metecan
Metecan
Bahisbey
18 Nisan 15:03305

"Kampanya kapsamında kazandığım Free spin ödülünün bakiyeme eklenmemesi nedeniyle oluşturduğum kayıt incelendi. Sistem kayıtları üzerinden yapılan kontrol sonucunda işlem durumu netleştirildi ve gerekli düzeltme yapıldı. Destek ekibine teşekkürler."