Bahçeşehir Gaz a. ş Güvence Bedeli İadesi Yapılmadı!

Muzaffer T. |

Eylül ayı başında, taşındığım evde yerleşik doğalgaz aboneliğimi kapatmak üzere, hizmet sağlayıcı Bahçeşehir GazA. Ş'ye ait BAhçeşehir 1. Kısım Demreçayı Çıkmazı Sk no. ** Başakşehir adresinde, firma abonelik merkezine yazılı başvuruda bulundum. Gerek sözleşmede belirtilmesine gerekse de yetkilinin beyanları olan 15 gün içinde güvence bedeli olan 443 TL ödenmedi. Abonelik borcum yoktur. 30.09.2016'da firmayı aradım.

Abonelik işleri şikayetimle ilgilenmedi ve beni teknik servis müdürüne aktardı. Servis müdürü olduğunu ifade eden kişi 'yoğunluk' nedeni ile gazı kesemediklerini, bu nedenle iadenin yapılmamış olabileceğini söyledi. Gazın kesilmesi firmanın kendi sorumluluğu, parayı ödememek için bu tip saçma gerekçeler uydurmak en hafif tabiri ile ayıp. Yaz günü ne tip bir yoğunluk var acaba gaz şirketinde? Yoğun olmaları beni ilgilendirmeli mi?

Etiketler :

Abonelik İşlemleri Fatura ve Ödemeler