Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Bahçeci Sağlık Grubu ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bahçeci Sağlık Grubu Tüp Bebek Ücret Politikası

18.400
Murat
Murat 05 Aralık 2022 01:03

04.2022 Bahçeci Tüp Bebek Merkezi'nde ilaçlar hariç paket fiyat üzerinden anlaşarak tedaviye başladık. Bu tedavide 1 adet embriyo oluştu. Sonrasında rahim dinlendirme adı altında yine ücret ödedik (bu ödeme takip ve tahliller için dendi) kan tahlillerim nedeniyle haziran ayına tedaviye başlayamadık. Temmuz ayında muayene sürem geçti diye muayene ücreti istendi. Ödeyip yetkiliye şikayet (havuza geçtiğim için) edince görevlinin tecrübesiz olduğu, yanlışlıkla aldığı belirtilerek ödediğim bedel geri iade edildi. Transferde rahimle ilgili sorun olmasın diye talep üzerine rahim filmi çektirdim. 08.2022'de havuz için tekrar tedaviye başladık. 10.2022'de 2 adet embriyo oluştu. Bu iki adet embriyonun transfer günü önceden dondurulup bekleyen 1 adet embriyo için eşimle ben bir odaya alınarak pazarlama yetkilisi tarafından 1 yıllık dondurma ücreti ödememiz için ikna edilmeye çalışıldık.

Ayrıca başta anlaştığımız ücretin üzerine ilaç fiyatlarındaki artışlar vs mesnet gösterilerek ek 1400 TL bedel ödedik. Transfer yapıldı ama çıkarken 1 yıllık ücretini ödemedik diye embriyonun imhası dahil bir sürü evrak imzalattılar. Gebelik gerçekleşmeyince kalan 1 adedi için doktorum aradı. Kalanın imhası için mecburen imza verdiğimizi söylediğimde imhanın olmadığını belirterek konuşmak istedi. Fakat konuşmaya gittiğimizde bizden transferi gerçekleşecek embriyo için 1 yıllık dondurma ücretini talep ettiklerini söylediler.

Max 1 ay içerisinde transfer edilecek embriyo için talep edilen bedelin haksız kazanç olduğunu belirterek makul bir açıklama istediysek de bu tutarı almaları gerektiğini belirtip durdular. En son yetkililer tekrar inceleyip döneceklerini belirttiler ve bize verdikleri cevap 1 yıllık dondurma ücreti+yeni tedavi tutarında %10 indirim, başkada bir şey yapamayız deyip konuşmayı sonlandırdılar. Özetle Bahçeci tüp bebek merkezi paket fiyat adı altında anlaşıp müşterilerini paralarını havuz olarak değerlendirmekte ve yaptıkları her işlem sonrası şu kadar paranız kaldı bu kadar daha ödemeniz gerekmekte demekteler.

Bu da yetmiyormuş gibi yaklaşık 4 aya bir fiyat değişikliği yapmaktalar. Ola ki tahliller vs süre içerisinde işleminizi hemen sonlandırmazsanız aralarda sürekli farkları ödemeniz gerekiyor. Ben şikayetimi ilgili bakanlığın kontrollerini gerçekleştirmesi yönünde yaptım. Doktorumdan çok ama çok memnundum ama kurumun tutumu ve davranışı zaten zor olan süreçte insani iyice yıpratmaktadır.

Bahçeci Sağlık Grubu Logo
Bahçeci Sağlık Grubu30 Aralık 2022 16:08
Murat
Murat05 Ocak 21:19

Tüm bilgilendirme yapılığı belirtilir fakat sonrasında fiyatlar değiştiğinde "fiyatlarımız güncellenmiştir aradaki farkı ödemeniz gerekmektedir"seklinde bilgi tedavi sureci içerisinde iletilir. Tedaviye başlayan hastaya sürekli ekonomik durumunu kontrol. Edilmesi psikolojik olarak anlatılır. Burada asil. Sorumuz zaten donuk olan bir embriyonun 1 ay sonra transfer edileceği bilinerek sadece donuk kaldığı sure değil nasıl 1 yıllık dondurma ücreti alep edildiği yönündedir. İndirim yapılacağı belirtilerek 1 yıllık dondurma ücretinde %10 indirim yapıp tedaviye başladıktan sonra tedavi ücretinin artacağını bilmek fiyat politikanızı değiştirmez. Sonuç olarak talebimiz mevcut embriyonun transfer edileceğini bile bile 1 yıllık ücretin talebi ve fiyatlarda tedavi esnasında yapılan değişiklikler basiretli bir tüccar olmadığınızın göstergesidir.

Benzer Şikayetler

profile
10.154
03 Şubat

Bahçeci Sağlık Grubu Umut Tüp Bebek Merkezi Altunizade Haksız Yere Alınan Para

Bahçeci Umut Tüp bebek merkeziyle ilk 2018 yılında tanıştık. Tedaviye başladık ve ilk denemeden bir kız çocuğumuz oldu. Doktorumuz***i hoca çok mükemmel bir insan. Merkezle alakalı birkaç şeyden huzursuz olduk ama sırf **** hocamızın doktorluğu, güler yüzü ve samimiyetinden dolayı oraya devam ettik....

profile
8.135
11 Ocak

Bahçeci Sağlık Grubu Bahçeci Tüp Bebek Merkezi Ticarethane Olmuş

Ennnnn bilinen tüp merkezinin ennnnn ünlü doktoru olan prof. İle girdiğimiz bir yoldaki durumu buradan yazacağım ki benim düştüğüm hataya düşmesin insanlar. Buradaki yorumları ve daha fazlasını düşünüp iyi karar versinler, benim yaptığım gibi 'denize düşen yılana sarılır' durumu olmasın. En başta ve...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Tuba
Tuba
 

Orası bir ticarethane gibi işletiliyor hastane gibi değil muayene ücreti ödedikten sonra 2 saat 45 dakika öylece bekledim ve dalga geçer gibi bir rahatlık içerisinde süzülen çalışanların içinde bir açıklama istedim yapmadılar burası ticarethane dedim ödediğim parayı alıp çıktım

Murat
Murat
 

Oraya gelen hastaların çok hassas olduklarını, zor bir süreçten geçtiklerini ve bu bedenle psikolojilerinin iyi olmasının çok önemli olduğunu vurgulasalar da ticarethane mantığı daha ağır basmış ne yazık ki... Bizde sesimizi çıkarmasaydık 2. Kez muayene ücreti alacaklardı. Hatta ayıp olması diye önce ödedik sonra neden aldınız dedikte "yanlışlık"deyip iade ettiler. Sesimizi çıkarmasak almışlardı ücreti. Tedaviye başladığınızda da o beklemeler bitmiyor zaten