Bahanelerle Yurtiçi Kargo!

Samed G. |

Son 2 seferdir kargo takip sayfasında "işlem detay" kısmında adresi bulamayan Yurtiçi Kargo tarafından üretilen bahanelerle karşılaşıyorum. İlk seferinde "Fatura/irsaliye eksik" dendi onca yol yürüyüp kendim aldım ses etmedim, kaldı ki fatura eksik değildi.

Bugün gelecek kargom tüm gün evde olmama rağmen gelmedi. Bahane olarak"Alıcı yok/İhbar notlu" diye açıklama girilmiş. Hayır zili duymadık desek kapımda ihbar notu da göremiyorum(?) Adresi bulamıyorsunuz uyduruk bahaneler giriyorsunuz detay kısmına.

Telefonla arayıp adresi bulamadık ta demiyorsunuz. Daha önce 3 kere evime gelen kargonun adresi bulamaması da aslında inandırıcı gelmiyor ya neyse!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    13:51

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri