Toplam çözüm sayısı
..
Bade Natural ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Bade Natural Ürünlerin Teslim Edilmemesi

8325görüntüleme
Makbule
Makbule 24 Aralık 2020 11:25

Yaklaşık 1 ay kadar kargo bekledim. Beklediğim süre zarfında destek talep mesajlarına dönüş yapılmadı. Kargo, iletişim uzmanlarının ciddiyetsizliği sebebi ile ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Instagram ® üzerinden yorum ise silindi. Güvenli görünen bir firmanın bu süreci beni hayal kırıklığına uğrattı

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum

5 Yorum

Firuzan
Firuzan16 Ocak 23:57
 

Aynısını bizde yaşıyoruz. Müddet verdim. 23.1. E kadar.

 1
Makbule
Makbule17 Ocak 00:32
 

Keşke firmalar daha özenli olsa. Ben iademi isteyip vazgeçtim.

Firuzan
Firuzan17 Ocak 12:42
 

İadenizi geri ödediler mi?

Makbule
Makbule21 Ocak 22:13
 

Evet aynı gün içinde iadem yapıldı. Aksi durumda fatura ve yazışma fotoğrafları ile e-devlet Tüketici Hakem Heyeti çok hızlı çözüme ulaştırıyor. Vivense ile iade sorunu yaşadığım zamanda, müşteri hizmetleri ile çözemeyince öyle yapmıştım Aklınızda olsun.

Ayşenur
Ayşenur21 Ocak 13:50
 

Ben de Trendyol'dan 2 al 1 öde kampanyasından uçucu yağ almıştım. Kendi hataları yüzünden başkasının siparişi bana geldi. Ben siparişime ulaşamadım. İade ettim ürünleri. Ücretini de aldım. Ama kendi ürünlerime hem ulaşamadım hem de fiyatlarına zam geldi tekrar alamadım. Benim de sistem üzerinden sorduğum soruya yanıt gelmedi. Trendyol da yapabileceğimiz bir şey yok, ücret iadesi de olmuş dedi. Tekrar markayı tercih eder miyim bilmiyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 22:12

Trendyol'dan "Bade Natural" den 2 ürün istedim. Eksik gönderdi. Geç gönderdiği yetmiyor. Talebime de geç cevap veriliyor. Günler sonra talebime donup kargo tutanağı istediler. Yani keşke önce söyleseydiniz saka mi yapıyorsunuz. Pandemi dönemindeyiz. Ve online alışveriş yapmamın nedeni insan temasını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 22:14

Bade Natural'den ilk kez alışveriş yaptım. Aldığım iki üründen bir tanesi yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleri mesai saatinde olmasına rağmen ulaşılamıyor. Instagram'dan iletişim kurduğumda ürünü geri göndermemi istediler ve sadece anlaşmalı kargo şirketini kullanmak şartıyla. Kendi hataları yüzünd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 11:22

Bade Natural ( Dem Grup) ’ un kendi sitesinden üye olmadan 21 Kasım ‘ da 127,60 TL tutarında 4 adet 10 ml aromaterapi yağı satın aldım. Ürünler 26 Kasım’ da elime ulaştı. Üretim ve son kullanma tarihi şişeler üzerinde yazmıyordu, uçucu olması gereken yağlar uçucu değildi. WhatsApp hattından bu durum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 14:36

Yüzde altmış indirimlerinde sitelerinden saç bakım ürünü ve göz altı serumu, makyaj temizleme yağı. Göz makyaj temizleme yağı almıştım. Değişim için telefondan ulaştığımda adreslerini istedim. Göktürk'teymiş yerleri ve bende Göktürk'te oturuyorum. Kapıdan değiştiririm kargoyla uğraşmayayım bir de in...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 14:47

21.11.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum 235MU9639Q numaralı ürünler hala elime geçmedi. Kargo takip no verilmiş görünüyor ama kargonun akıbetine dair hiçbir bilgi yok. Bugün canlı destek hattından iki mesaj gönderdim ama cevap gelmedi. 263 TL'lik ürünler yok mu oldu?

  • profile
  • profile
2 Destekçi