sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Back-Up Eksik Hizmet

Leman Leman21 Ekim 2019 14:15

14 yıldır doktor Back-Up üyesiyim, diyabet hastasıyım takibim yapılmaktadır fakat yeni sağlık sigortası yaptırdığımdan üyeliğimi yenilemek istemedim ısrarlar sonucunda sadece diyabet paketinden yararlanmak istediğimi söylememe rağmen bana sadece görüntülemeye üye olduğumu söylediler ve diyabet takiplerim yapılmadığı için şikayetçiyim lütfen bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Back-Up Logo Back-Up 07 Kasım 2019 13:53

Değerli üyemizin iletmiş olduğu şikayet firmamızca değerlendirilmeye alınmış ve gerekli incelemelerin yapılması için ilgili departmanlar bilgilendirilmiştir. Üyemizle görüşülerek bilgi verilmiştir.Back-Up Kimi arayacağınızı bilemediğinizde bizi arayın.

profile-icon Leman 06 Kasım 2019 16:40

Zorla üye yapıyorsunuz ama defalarca taciz ediyorsunuz sonuç istiyorum

profile-icon Leman 06 Kasım 2019 16:39

Bir yıl oldu sizin yüzünüzden diyabetim arttı artık insanların sağlığıyla uğraşmayın cevap bekliyorum ya da paramı iade edin

profile-icon Leman 22 Ekim 2019 17:00

Neredeyse senesi dolacak defalarca size ilettim ama bir sonuç alamadım

Back-Up Logo Back-Up 22 Ekim 2019 16:55

Şikayetle ilgili araştırmalarımız tamamlandı; ancak üyemize ulaşılamadığı için gerekli bilgiler tarafımızca yapılamadı. Üyemizle iletişime geçildiğinde çözüm önerileri tarafımızdan ayrıca paylaşılacaktır. Teşekkür ederiz. Back-Up Kimi arayacağınızı bilemediğinizde bizi arayın.

Back-Up Logo Back-Up 21 Ekim 2019 14:23

Değerli Üyemiz, ilettiğiniz konuyla ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular